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柳州一男子打滴滴遭遇“天价”收费 ,9公里竟要1650.1元

2018-3-9 13:38     发布者: 南国早报             查看: 3994     评论: 0

近日,柳州市民李先生通过滴滴平台约了一辆滴滴快车,收到的车费金额让他大吃一惊,9公里车程竟然需要支付1650.01元。    

李先生搭乘“滴滴快车”从柳州市基隆开发区到市中心,由于开通了免密支付,到达目的地司机确认后,系统就会自动扣款,所以李先生在下车后没有再查看车费金额。

3月3号,当他再次想要通过滴滴平台叫车时,突然发现有一个未完成的订单提醒。


李先生说,”发现有未完成付款的订单,我点进去看,但是什么都没有,也没显示待付金额。”

李先生赶紧联系了之前那位快车司机,没想到滴滴司机韦先生却答复说,”接单后手机没电了,我查都查不出来那一单。”

李先生觉得有些蹊跷,于是拨打了滴滴平台的客服电话。客服人员根据李先生的电话号码,很快查到了当天的订单,并发到他的手机里。

让李先生没想到的是,这笔车费贵得离谱。


李先生说,订单上显示的行车距离是九公里,车费为11.83元,但是时长足足却有4672分钟,相当于78个小时,而就是这超长的时长费,让李先生得支付1650.10元。


那么,这笔巨额打车费到底是怎么来的呢?滴滴平台的客服人员说,应该是滴滴司机造成的。


滴滴客服回答:”可能是司机没有及时解除计费,导致费用有异常。平台会尽力解决的。”

平时使用网络打车软件的朋友,要是您开通了免密支付功能,最好还是看着司机点击到达后再下车,或者开通短信提醒服务,避免出现不必要的麻烦。


手机上这些功能千万要慎用,你知道吗?


使用手机功能时,
要提高警惕,
注意网络安全,
避免给自己造成损失!

来源丨南国今报


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