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南宁一别墅电梯频频闹事,关了主人吓跑保姆还…

2017-11-14 10:56     发布者: 南国早报             查看: 2498     评论: 0


为了方便父母上下楼,南宁市民杨先生给家里的别墅加装了一部电梯,不料事故频发。保姆被困在电梯里,吓得辞职了;维修电梯的工人被电梯挤伤,送入医院抢救……这部电梯让杨先生好生为难


入住三个月 电梯已停用

2014年,杨先生在南宁市兴宁区某楼盘购买了一栋四层高的别墅。据杨先生介绍,他父母远在湖南岳阳,之前由于他住的房子较小,两位老人一直不愿意来南宁居住。如今房子的空间够大了,但对于老年人来说,上下楼不方便。

考虑到这一点,杨先生特意跟装修公司沟通,希望加装电梯。由于这一工程专业性较强,装修公司向杨先生推荐了广西南宁鼎建电梯空调有限公司(以下简称“鼎建电梯”)。2014年8月,杨先生与鼎建电梯签订电梯安装合同,总包价为13.7万元。

电梯在2015年就安装完毕,但是因为之后还有其他装修事项,杨先生于今年8月才正式入住。谁料,住了不满三个月,他家的这部电梯就故障频发。

11月11日,记者在杨先生家里看到,这部电梯已停止使用。

▲由于故障频发,杨先生家中的电梯已经停止使用。南国早报记者吕海锋摄


电梯频困人 保姆被吓跑

 “电梯经常出现摇摆、突然下坠、摁键失灵、重复开关门、关人等问题。”杨先生说,自从今年开始使用至今,这部电梯已出现过三次关人的情况。他家里之前有一个保姆,姓韦,照顾他们一家一年多了。今年7月的一天,韦女士到别墅里打扫卫生,结果被困在电梯里,幸好当时有工人在房子里装修,听到呼救声赶紧施救。韦女士因此事受到惊吓,后怕不已,几天后就提出辞职。

10月16日下午,杨先生也体验了一次被困的经历,当时电梯停在三楼,电梯门无法开启。“很可怕,我被关两个多小时,无法和外面联系。直到爱人接小孩回到家,我才出来。如果碰上家里连续几天没有人,后果不堪设想。”杨先生说,这件事情发生后,在他的强烈要求下,鼎建电梯才加装了呼救设施。

根据杨先生与电梯安装公司签订的合同,他家使用的电梯名为“快速牌别墅电梯”,型号是“JYA250/0.4”。记者了解到,该电梯厂家为浙江远东快速电梯有限公司,但在厂家官网搜索,无法查到这款产品的信息。“起初,我觉得只要电梯本身没有质量问题,能够维修好正常使用就行。”杨先生说,随着问题频繁出现,他已经失去了信心,“电梯已经安装了两年多,鼎建电梯至今都没有主动提供给我产品合格证”。


维修出事故 一工人骨折

  杨先生说,11月7日,鼎建电梯几名工作人员回访,“他们拍着胸脯跟我说,电梯是正规产品,绝对没有质量问题,他们会安排技术工人进行全面检修。”然而,接下来发生了令人吃惊的事故。

11月8日,这部电梯又出现重复开关门的问题。第二天晚上7时30分,两名技术工人上门维修,约半小时后,电梯井道里突然传出呼救声。杨先生和爱人被吓了一跳,他们赶紧从一楼冲到四楼,看到楼道里只剩下一名工人,那名工人神情慌张地说他师傅在井道里面。

▲维修人员在维修时遭遇突发事故,被电梯挤伤。图为受伤的维修工。 杨先生供图

 “我们也不知道井道里发生了什么情况,只听见被困的工人大喊了几句,叫我们赶紧关掉电闸。”杨先生回忆说,后来打开电梯门,看见那名受困工人蹲在厢体上,叫他也没有回应,“抬出来的时候,他脸发紫,身体通红。听他徒弟说,是被电梯挤伤了,当时他正在厢体和主机之间维修,电梯突然上行,他受到挤压”。

事发后,这名工人被送到医院急救。经诊断,他脊椎有两处压迫性骨折,并断了三根肋骨。

11月13日,记者在医院里见到这名受伤工人,对于当晚发生的事故,他不愿多说,只是称“这是个意外”。

家用电梯纠纷 由第三方仲裁

杨先生说,此次事故发生后,他致电鼎建电梯,对方的初步回应是技术工人操作不当。对此,他要求更换电梯,“到底是电梯质量有问题,还是之前的设计方案有问题,我都无所谓,现在只想换一部新的国外品牌电梯”。

11月13日,鼎建电梯一工作人员告诉记者,电梯的质量和设计方案都没有问题,“我们安排技术人员维修了好几次,没有发现杨先生反映的摁键失灵、重复开关门等问题,但电梯关人的情况是存在的,可能是门没有关紧,需要调整。关门时有一个安全装置,门不到位,电梯不运行。可是,每当我们去维修,电梯都运行正常”。

对于杨先生提出的更换电梯的要求,该工作人员称,电梯是一个很复杂的器械,不像换一扇门那么简单。至于是否更换电梯,他们将会和杨先生协商和沟通。

针对杨先生遇到的问题,记者致电南宁市质量技术监督局热线,一名工作人员回复称,家用电梯并不在监察之列,如果当事人想要验证电梯质量是否有缺陷,可以向广西特种设备监督检验院申请第三方仲裁检验。


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家用电梯监管有空白

据业内人士介绍,安装在私人住宅中、仅供单一家庭成员使用的家用电梯在我国的年产量约为8万~10万部,年销量已达一万部左右。

一个值得注意的问题是,购买别墅电梯的业主往往优先考虑价格与外观因素,要求电梯生产商提供更大面积的轿厢或更快的速度。这种过于注重外观、装饰,而不注重家用电梯安全的选择成为选用家用电梯的误区。

电梯安全主要体现在两个阶段:一是电梯安装前的自身设计与安装;二是电梯后期的日常维护与保养。随着电梯制造技术的不断完善,目前事故频发多源于后者。

实际情况中,家用电梯因为使用量少,很少会按照规定一个月两次维保。而且一年免费维保期过后,很少会有业主续签厂家做维保。维保不到位,监管部门可以要求公用电梯停止使用,但家用电梯缺少这样的强制措施。

目前,我国对家用电梯验收尚无明确标准。第一,家用电梯使用的是一个颁布未超过10年的推荐性标准。第二,家用电梯的运行速度有限制,国家不会强制验收。家用电梯出事故少、事故危险程度低,很少有人纠察。 据《中国青年报》


来源 | 南国早报记者 吕海锋



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