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酷骑单车被四川一公司接收,称可现场或电话退款,事实却是…

2017-11-20 13:58     发布者: 南国早报             查看: 48073     评论: 0

今年9月以来,酷骑单车出现了押金难退、无法使用的情况,它在南宁的线下运维团队也已解散。11月20日,酷骑单车官方发声,称后续的单车管理和运维工作将委托给四川拜客科技有限责任公司。那么,押金到底能退了吗?



11月20日上午,酷骑单车官方微博发布了一则“酷骑单车后续使用及退押金事宜的通知”。

 

 


 

该“通知”称,经过一系列磋商和谈判,最终委托四川拜客科技有限责任公司(以下简称四川拜客)代运营酷骑单车的管理和运维工作,但不包括债务,不承担原酷骑用户的押金退款事宜。


 

据了解,除了接手酷骑单车外,四川拜客还接手小蓝单车。从公开工商信息查看得知,四川拜客从2016年7月初开始筹备,9月底在成都正式成立,公司注册资本为一千万元。


但在今年5月15日,四川拜客被成都市工商行政管理局列入异常经营原因是:通过登记的住所或者经营场所无法联系。

 


我们再来看看酷骑发布的“通知”,它称,想要继续使用酷骑单车的用户,可以选择用微信扫描车身上的二维码,使用由拜客提供的小程序开锁,免押金用车。若想要退押金的用户,可以携带有效证件,到现场或者电话退款。


 

20日早上,记者多次拨打“通知”中公布的3个退押金热线,但均处于忙音状态,无法打进去。


在酷骑单车官方微博上,也有大部分网友都表示没有打通电话,押金难退的问题仍存在。

 

 


电话一直打不通,那不在成都本地的小伙伴怎么退押金?难道为了298块钱从南宁飞到成都去吗?


 

日前,南国早报记者曾通过电子邮箱的方式,向四川拜客发去采访要求,但未见回复。另外,记者试图通过114查询四川拜客的联系方式,但客服人员回复该公司的电话不对外查询。


希望南宁的小伙伴能早日打通退款电话吧……

 

 

来源 | 南国早报记者吕海锋


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