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网友热议雨天地铁口滑倒受伤事件,公共设施设计应更人性化

2017-12-25 11:10     发布者: 南国早报             查看: 4037     评论: 0


  南国早报南宁讯  (记者陈诗圆)12月22日,南国早报微信公众号推出《雨天在地铁口滑倒,摔得满头是血!南宁男子向地铁公司讨说法》一文,报道南宁市民吉先生冒雨赶乘地铁,没想到在地铁口滑倒受伤。吉先生认为南宁地铁运营方应担责,近日他将南宁地铁运营方告上法院。此事引发网友关注,地铁入口没有雨棚,乘客摔倒到底该谁负责?

  观点1:
  乘客自身问题不能怪别人

  网友“悲哀的黄肥肥”对吉先生的遭遇表情同情,但他认为不能因为自己摔倒就怪别人。“今天他是刚好在地铁口摔倒,可以怪下雨,怪地铁设计有问题,怪地铁工作人员人情冷漠。哪天他在其他地方摔倒,难道要怪天气、鞋子、地板?从他身边路过的人难道都有责任?”

  “这也能赖地铁?”网友“吉美”说,“咋不检讨一下自己不仔细看路,手没扶好栏杆,不穿足够防滑的鞋?是不是走在马路上摔倒,都要赖政府?”网友“吴杰”表示很佩服吉先生的做法与勇气,但这个局面是吉先生自己疏忽导致的。

  网友“赖”则表示,南宁地铁公司需要负一定的责任,不过工作人员已到场处理,也给予回复和一定赔偿了,不明白伤者为何还要告?

  网友“皮”表示支持地铁公司,因为地铁出入口设计符合国家相关规定的。“自己不小心摔倒,怪谁咯?”


地铁出入口楼梯处有“小心台阶”“小心地滑”提示。 资料图片

  观点2:
  地铁设计有缺陷易引发安全事故

  不少网友则持另一观点。网友“村夫”就认为,作为提供服务方,地铁公司应该负起相应的责任,首先必须确保被服务者的安全,吉先生因搭乘地铁而跌倒摔伤,南宁地铁公司应负一定的责任。

  “地铁运营商有没有及时解决积水问题,有没有设置提醒标志?”网友“Yogurt”提出疑问。他觉得,营造一个安全公众场所成本并不高,但是乘客摔倒了为此付出的代价却很高。如果是地铁设计或管理的缺陷,地铁应该负有一定责任。

  “将心比心,如果自己遇到这样的事情,会是什么感受呢?”网友“END”说,“可以看出,地铁公司对于这件事并不太重视。现在幸运的是,人只是摔倒,万一有人不幸摔死了,地铁公司这样的处理态度和应急能力,要得吗?”

  观点3:
  公共设施设计应更人性化

  事实上,早在今年1月19日,南国早报微信公众号发布文章《南宁地铁又挨吐槽!有市民意见很大,原因是……》,就报道过市民对地铁入口没雨棚的情况有异议。当时地铁工作人员表示,地铁站在设计出入口时,需要考虑到周边建筑的消防安全、整体景观协调的问题。此次事故发生后,地铁的设计安全问题再次成为舆论的焦点。

  网友“俊逸”表示,现在出了事故,希望相关部门能够反思,解决问题,杜绝后患。

  对此,很多热心网友纷纷地给出了自己的建议。“个人觉得公共交通设施设计,都要以便民为主。”网友“天马”建议地铁出入口设置全透明挡雨棚,这样既能挡雨,又不影响外形的美观。网友“荼荼鱼儿”则认为,地铁口楼梯普遍较滑,应该多设置几条防滑条,防止乘客摔倒。

  网友“棉花糖”则表示,据他观察,北京的地铁有很多人性化的细节设计,他希望有关部门能够改进作风,不要认为市政工程符合规定,就都不需担责。市政工程更应集思广益,接受老百姓的建议和监督,这样才能做得更好。


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