近日，连锁早教机构金宝贝位于江苏南京的三家门店同时关闭，引发广泛关注。有家长表示，在关店不久前，一些门店仍在鼓励家长们续课。一旦家长想要退款，按金宝贝南京中心目前负债情况来看，或需等上25至30年才行。

28日下午，金宝贝品牌总部发布公开信，就“南京中心不规范闭店”事件致歉，表示将重议解决方案。

可查公开报道显示，除了南京中心，从去年开始，金宝贝北京的直营店铺也大幅缩水，上海、重庆、山东济南、广东深圳、江西南昌等多地也出现了门店突然闭店的情况。

据金宝贝早教的官方网站，该品牌在中国近150个城市拥有400多家加盟中心，各中心独立经营，与品牌方为特许经营法律关系，主要为0到60个月的婴幼儿提供音乐、运动等相关课程。

从通知来看，金宝贝南京中心闭店主要是因为资金流断裂，难以为继。多位家长表示，金宝贝采取预付费制度，根据课时数量的多少，一次至少缴纳一万多元的学费。

据了解，在闭店前不久，还有不少家长刚刚购买课程。南京家长韩女士表示，他们在关店前两三天，还让家长追加课时，几千元几十节课的都有。

负债约2800万元

完成退费或需25至30年

目前，金宝贝南京中心关店究竟涉及多少位家长，公安部门仍在统计中。家长预付费的钱款怎么办？金宝贝早教客服中心表示，南京门店为加盟机构，具体解决方案由门店自行决定。

家长们提供的多份文件显示，金宝贝南京中心负债约2800万元，如果家长选择退费，按照前后两份不同的核算方案，金宝贝方面预计花25至30年，才能为家长们陆续完成退费。

据上海家长王女士介绍，金宝贝还提供了其他方案，用已购买的课在原店址附近的其他店铺进行置换，或者换郊区的课。王女士算了笔账，自己买课的费用是12800元，共55节课，平均一节课230元。异业置换，每次至少消耗两三节金宝贝课程，成本高昂。

江西南昌家长程女士表示：“有些机构的课根本就不是我们想上的，到他们这里上一节课要划两节金宝贝课，但是不划课也没办法，它也不给你退钱。”

据了解，金宝贝南京中心三家门店关闭之后，目前由南京各区分别牵头处理后续问题。

预付式消费新规即将实施

即将于今年7月正式实施的《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》，对预付式消费作了明确规定，未按照约定提供商品或者服务的，应当按照消费者的要求履行约定或者退还预付款。经营者出现重大经营风险，应当停止收取预付款；决定停业或者迁移服务场所的，应当提前告知消费者，继续履行义务或者退还未消费的预付款余额。

中国法学会消费者权益保护法研究会副秘书长陈音江表示，目前有一些规定，比如像教育培训类的收费，一次性收费不能超过三个月，按课时不能够超过60个课时，但落实得并不是很好。