11月30日，文化和旅游部等10部门印发《关于深化“互联网+旅游”推动旅游业高质量发展的意见》(以下简称《意见》)。12月1日，记者采访业内人士了解到，该《意见》的出台，以数字赋能推进旅游业高质量发展，推动旅游行业与更多产业融合，让智慧旅游“一键触达”。

在德天跨国瀑布景区，游客自主检票过闸。

1 技术赋能助旅游“蝶变”

据悉，该《意见》指出，“制定出台智慧旅游景区建设指南和相关要求，明确在线预约预订、分时段预约游览、流量监测监控、科学引导分流、非接触式服务、智能导游导览等建设规范，落实‘限量、预约、错峰’要求”“引导旅游景区开发数字化体验产品并普及景区电子地图、线路推荐、语音导览等智慧化服务”。

南宁万达乐园相关负责人李航宇介绍，大数据应用是该乐园使用最多的一项技术。因为乐园建在商场里面，人流量较大，他们可以运用大数据实时调控人流，调控乐园里面的游乐设施，这样不仅能提高游客的游玩体验，也能节约自己的运营成本。

广西乡村旅游协会秘书长杜莹也表示，互联网技术赋能旅游，能更科学合理地调控人流，对乡村旅游来说，这就是吸引游客的好机会。他举例，每年的国庆黄金周，大新德天跨国瀑布景区、明仕田园景区，都是自驾游玩的热门地区，拥堵现象不可避免。此时根据互联网实时旅游数据，可以将游客分流到龙州、靖西、隆安等周边县市一些富有特色的乡村旅游点，让大家体验到不一样的游玩乐趣。与此同时，也能推动乡村旅游景点丰富自己的产品组合，“推进乡村旅游资源和产品数字化建设，打造一批全国智慧旅游示范村镇”。

2 线上线下融合创新

疫情防控期间，各个直播平台、短视频平台已成为品牌宣传的主要传播媒介，“引导云旅游、云演艺、云娱乐、云直播、云展览等新业态发展，培育‘网络体验+消费’新模式”，也是创新发展的一个方向。

记者从自治区文化和旅游厅了解到，3月21日~4月1日期间，面对疫情，广西文旅部门联动多方平台，探寻全区文旅行业发展空间，缓解疫情带来的影响。通过旅游+直播的方式，借助大型线上“云旅游”模式，让1900万网友“云游”广西。

此外，随着移动互联网的发展，VR、AR、AI、5G等新技术的不断推广以及云直播、短视频等应用的兴起，自治区文旅厅还将建设“云游广西”文化旅游宣传推广平台，为广大游客、观众提供官方推荐的优质文化旅游资源信息，展示广西文化旅游品牌形象。平台集合“云游”“云直播”“云发布”“云看展”“云办赛”等五大基本功能，充分利用现代网络技术提升信息展示质量、丰富展现形式，以最直接、简便的网络载体开展建设。围绕吃、住、行、游、购、娱等六要素，打造直接面向广大人民群众的文化旅游产品优选平台，开辟广西文化旅游品牌宣传推广新渠道。

3 “联姻”5G，智慧文旅“一键即达”

看直播游景区，也是当下流行的一种游览方式，因此应当“提升国家全域旅游示范区、国家5A级旅游景区、国家级旅游度假区等各类旅游重点区域5G网络覆盖水平”。目前广西各大景区也开始与5G“牵手”。

记者从广西移动了解到，5G运用到旅游当中，添彩不少。在阳朔第二届遇龙河竹筏漂流节活动中，桂林移动运用5G+和商务直播，将活动实时高清画面通过直播方式传向四面八方，11万网友全面进行了一段七夕“云游遇龙河”的美好体验，提升了景区的关注度。

目前，广西移动已完成全部7个5A景区5G连续覆盖，并在75个4A景区中完成5G建设，2021年将进一步实现全区4A景区的5G全覆盖。利用5G大带宽能力，通过5G+VR全景直播、5G+AI旅游服务、5G+定位服务等，让人们在旅行中收获智能便捷的5G体验。