5月12日，四川汶川发生特大地震灾害，灾区数万人民群众身处危难之中。为帮助灾区人们群众抗震救灾、重建家园，中国移动通信集团公司决定，在积极恢复自身受损通信设施的同时，向灾区捐赠1500万元。据悉，此前中国移动还启动了面对客户的短信捐款活动和面对公司内部的员工捐款活动，动用一切可能动用的力量抗震救灾，一方面积极恢复通信，总裁带队赴灾区一线指挥通信保障工作，争分夺秒为抗震救灾工作打造通信保障线，另一方面积极开展捐助灾区的行动，决定捐款1500万元，并在公司内部开展“情系灾区、奉献爱心”的员工募捐活动，员工们纷纷踊跃捐款。

　　据统计，经过坚守灾区员工日以继夜的抢修，目前灾区四川、甘肃、陕西三省的中国移动“退服”基站64%已经修复并开始重新使用。

　　为了尽快恢复通信，中国移动启动了采用卫星方式提供基站覆盖的应急通信方案。目前，尚有四川阿坝地区的汶川和绵阳的平武两个县不能正常通信。中国移动从外省调集的190台油机以及8辆应急通信车已经到达四川。应急通信车已开通7辆，包括都江堰4辆（后有1辆转往广元），绵阳、德阳、彭州各1辆。今天又从外省新增调2辆应急通信车，预计今晚将总共有15辆应急车投入使用。