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[政法] 请把生命线留给需要的人!去年全区无效报警超六成

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    1月10日是全国公安机关“110宣传日”,全区各级公安机关在当天开展了“公安110 为民保安宁”主题宣传活动。2016年,全区110报警服务台共接到群众报警632万多次,其中骚扰电话及无效报警电话占64.9%,严重影响了110正常运转。恶意拨打110将受什么处罚,如何正确拨打110?自治区公安厅进行了解答。


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    ▲市民围在警员身边,体验接警工作。

    1.无效报警超六成

    当天,全区各级公安机关除了开展现场宣传活动,还通过微直播等方式为群众宣传如何正确拨打110。南宁市公安局向市民开放110指挥中心,让市民学习报警注意事项。自治区公安厅官方微博“广西公安”也发布了《110,你会正确拨打吗?》等文章,呼吁群众“不到危难时刻,非诚勿扰”。

    据统计,2016年,全区110报警服务台共接到群众报警632万多次,与去年相比减少约20%。其中,有效警情、求助、提供咨询共计222万多次,占总数的35.1%,但骚扰电话及无效报警电话占全年接警总量的64.9%,严重影响了110的正常运转。接报后,全区共出动警力251万多人次,破获案件2万多起,抓获违法犯罪嫌疑人3万多人,救助群众5万多人。

    2.谎报警情被处罚

    去年5月8日晚,一男子向上林县公安局110指挥中心报警称,他在上林县巷贤镇被3名男子持刀抢劫2.2万元现金。上林警方调查后发现,报警人冯某是一名品牌服饰经销商,他将货款挥霍一空后,担心被老板责怪,于是精心策划了运货途中被抢劫的案件并报警,造成警力资源的无端浪费。最终,冯某被警方依法行政拘留5天,罚款200元。

    1月10日上午,一男子拨打南宁市公安局110报警电话,说了一些污言秽语后自行挂断电话。目前,南宁警方已经对此展开调查,将依法追究该男子的法律责任。

    根据《治安管理处罚法》相关规定,恶意拨打110谎报警情、险情,故意扰乱公共秩序的,公安机关将依法对有关人员处以5日以上10日以下拘留,可以并处500元以下罚款;情节较轻的,处5日以下拘留或者500元以下罚款。

    警方呼吁市民,请珍惜爱护“110”,正确使用报警资源,把这条宝贵的生命线留给真正需要报警求助的市民。

    3.遇到哪些事可拨110

    《110接处警工作规则》规定了110报警服务台接受电话报警、求助范围。其中,接处警情的范围包括:刑事案件、治安案(事)件、危及人身财产安全或者社会治安秩序的群体性事件、自然灾害和治安灾害事故、其他需要公安机关处置的与违法犯罪有关的报警。

    受理求助的范围如下:发生溺水、坠楼、自杀等状况,需要公安机关紧急救助的;老人、儿童及智障人员、精神病患者等人员走失,需要公安机关帮助查找的;公民遇到危难,处于孤立无援状态的;涉及水、电、气、热等公共设施出现险情,需要公安机关先期紧急处置的;需要公安机关处理的其他紧急求助事项。

    温馨提示:如何正确拨打110

    公安机关提示,拨打110时应注意110接警员提示的要点,按接警员的提示回答问题。讲明所报警情发生的地点、时间、目前状况、报警事由和联系方法。若事发紧急,请尽量保持镇静,把事件发生的具体地点位置讲清,也可提供现场附近的明显标志物,如建筑物、有字号的商店或其他标志牌。应如实反映事件情况,不夸大,不歪曲。拨打110后,应保持通讯畅通,以便公安民警随时与报警人联系。

    广西110已经推出了12110短信报警服务,主要为听力、语言残障人士报警提供服务,以及在特定环境中遭遇危及人身、财产安全的现行侵害而无法使用语音报警的报警和求助提供服务。此外,广大群众也可以通过文字、图片、音视频材料等方式,在“广西110”微信公众平台进行微信报警及微信举报。

    来源 | 南国早报记者 苑长军 实习生 卢怡铧文 记者 邹财麟图



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