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防城港一俱乐部突然停业多日,消费者怀疑老板携款跑路,商家回应来了

来源:南国早报客户端 发布时间:
南国早报全媒体记者:钟小启 文/图

防城港市东辉游泳健身俱乐部(下称“东辉俱乐部”)去年10月份开业,前期宣传广告优惠颇大,吸引不少消费者购买套餐、充值会员,后来多日未营业,无法联系店内工作人员,他们怀疑商家已携款跑路。3月17日,该俱乐部老板向南国早报客户端记者表示,闭店多日系公司内部股东调整,18日起将正常营业。 

俱乐部突然停业

去年10月1日,东辉俱乐部开业,前期宣传广告上称预存50元可抵用1000元。为了让孩子有个好的游泳环境,市民甘女士预存了50元,购买了一个家庭套餐。套餐费用4500多元,使用期限为3年,俱乐部内的健身器材、游泳池均可使用。按照优惠政策,甘女士只需再交3500多元。

▲东辉游泳健身俱乐部。

“开业后游泳池一直未能正常使用,也不恒温。”甘女士说,俱乐部内的游泳池一直拖到今年1月份才做好,但恒温设备不太正常,“从办卡到现在,我一次都没有进去使用过。”

甘女士说,在俱乐部交费的消费者少的有两三千元,多的达一两万元。3月12日,该俱乐部没有任何通知,就突然停业了,至今未营业,且俱乐部的管理和现状混乱,让消费者很是忧心。

▲健身房内有不少健身器材,但地面上有积水痕迹。

有消费者反映,俱乐部广告上宣称半国标的泳池经常漏水,儿童游乐园面积极小,至今未建造;原以为场地有5000平方米,但实际面积仅有一半左右;健身器材宣称进口全新,但有不少是不知名的二手器材等。

这段时间以来,不少消费者到市场监管部门投诉。有人担心商家已卷款逃走,遂向派出所报警。

老板称18日将正常开业

17日上午,南国早报客户端记者来到该俱乐部看到,门口的宣传广告上称24小时营业,但该俱乐部大门紧闭,里面漆黑一片;一层漏水严重,到处是水;健身房处器材不少,地板上也有积水。

▲东辉游泳健身俱乐部大门紧闭。

▲一个游泳池里蓄满了水。

一名自称是俱乐部工作人员的男子告诉南国早报客户端记者,该俱乐部有1000多名消费者。此前,因公司内部原因停业几日,目前已经处理完毕,“(这个)俱乐部投资了不少钱,老板不会卷款逃走。”

17日下午,该俱乐部的老板黄先生告诉南国早报客户端记者,近期因几名股东撤资,需停业处理,前期未及时通知广大消费者,产生了误会。有100多人因此报警,他已配合民警到派出所调查,俱乐部也将在3月18日正常营业。

▲二期创始会员发布会的广告展板还悬挂着。

黄先生说,目前该俱乐部收取的会员费用还不到200万元,远不及他投资的一半数额,且俱乐部在物业公司有50万元的押金,所以俱乐部肯定会继续经营下去。至于消费者反映的器材、场地等问题,他们会逐步完善。

防城区市场监督管理局相关负责人表示,春节前,12315接到过消费者的投诉。工作人员去调查时,该俱乐部一直正常营业,老板也能正常联系。但该俱乐部在合同上存在霸王条款等违规事宜,市场监管部门对其进行过处罚。

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编辑 刘冬妮