南国早报全媒体记者:闫芬丽
3月29日,自治区文化和旅游厅发布未经许可经营旅行社业务专项整治行动指导案例,推进专项整治行动开展。
△游客在海边玩耍。闫芬丽摄
1、关键词:低价、朋友圈、无证
案例:武宣县文化市场综合行政执法大队执法人员在联合执法检查行动中发现,停靠在县城某广场的两部大巴车车门处张贴游客名单。现场负责人江某在未办理任何相关证照、未获得导游证、未与游客签订旅游合同、未购买包括人身意外险在内的任何保险的情况下,通过微信朋友圈、熟人介绍等方式以每人88元的价格招徕、组织103名游客赴北海、防城港、东兴三日游。
处罚:武宣县文化广电和旅游局依法责令当事人立即改正违法经营行为,并给予当事人罚款壹万元的行政处罚。
2、关键词:中药材、超市、购物、无证
案例:桂林市文化广电和旅游局接游客投诉举报,称其在某超市报名参加旅游过程中,被带进药材店购买了4990元的中药材。通过调查发现,桂林市某超市在未取得《旅行社业务经营许可证》的情况下,发布广告,招徕老年人游客13人参加阳朔两天一晚游并收取旅游费用,后交给某旅行社接待。
处罚:桂林市文化市场综合行政执法支队执法人员现场责令其停止违法经营活动,桂林市文化广电和旅游局依法对当事人处以罚款壹万贰仟元,没收违法所得伍佰元整元的行政处罚。
3 、关键词:微信群、个人、无证
案例:根据群众举报,某人以微信名为“草原狼”的微信账号组建微信群,在群内发布旅游广告组织旅游活动。在南宁市伊岭岩收费站现场检查一辆赴贵州旅游返程的旅游大巴时,发现当事人“草原狼”岑某即为该旅游团队的现场负责人。经调查发现,岑某在未取得任何旅游业务经营许可的情况下,通过在自己组建的微信群内发布旅游线路广告的方式招徕多批次群友赴国内及境外多地旅游,其个人通过旅行社支付的“人头费”或参加免费旅游等方式获取利益。
处罚:南宁市文化广电和旅游局依法对岑某处以没收违法所得三千余元,罚款捌万元的行政处罚。
4、关键字:保健品、港澳游、无证
案例:根据群众举报,象州县旅游市场联合执法检查组执法人员在对某保健品公司进行专项检查中,发现该公司在未取得旅行社经营资质的情况下,擅自招徕组织多批会员游客赴香港、澳门旅游,检查人员在该公司营业场所内发现张贴有赴港澳游宣传招徕资料、收客收款收据、与游客签订的协议、游客名单及行程安排表等资料,该公司存在未经许可经营旅行社业务的行为。
处罚:原象州县旅游局依法对该公司作出责令改正,没收违法所得贰万肆仟元,并处罚款壹万元,对直接负责人黄某处以罚款贰仟元的行政处罚。
5、关键字:广场舞、艺术节、老体协、无证
案例:根据群众举报线索,广西某公司在全区范围内以老年人体育协会的名义大规模组织老年人参加名为“XX艺术节广场舞比赛”名义的活动。经查,该公司在未取得旅行社经营许可的情况下,以组办“艺术节广场舞比赛”、招募老年人搞才艺表演、竞赛等为由,招徕、组织老年人参加赴港澳旅游活动,收取参加的游客每人980元费用,冒用其他正规旅行社名义与游客签订旅游合同,共组织一千余人,收取团费一百三十余万元。该公司未经许可经营旅行社业务,组织游客旅游过程中,因服务质量、购物等问题多次引发游客投诉举报,严重损害游客合法权益,扰乱了我区旅游市场秩序。
处罚:原南宁市旅游发展委员会依法对该公司做出责令改正,并处以罚款伍万元,对该公司负责人熊某处以罚款叁仟元的行政处罚。
编辑 李靖云