4月2日，深圳超级文和友开业，约2万平米体量，是目前全国最大的“文和友大楼”。此外，网红饮品店“茶颜悦色”快闪店也同步开业，首次入驻深圳。开业首日，大排长龙，有人取号发现，前面有5万桌在排队。

从网友拍到的图片看，队伍沿着河边排到了对岸，从桥上排到桥下。

当天上午10点半，距离开业还有半小时，现场已经大排长龙，排队的队伍从东门老街地口正对的正门位置一直去到布吉河对岸。

上午11点08分，预约小程序显示，线上排队的号码已经去到近7000号。有网友在网络上吐槽，“我一大早就约了个号码，就想看看这晚上下班能不能进得去、喝的上一杯茶颜悦色。截至下午4点50分，排队预约的人数已经突破5万。

有媒体估算，不考虑取消排队和线下排队的情况，中午用餐高峰期排队进程，半小时大概为140桌，22598桌需要花费80小时。而深圳到长沙南的高铁，仅需花费3小时左右。

网红奶茶代购一杯300元

顾客的热情，催生出了一种新型“暴富业务”——代排队，某平台上已经出现深圳茶颜悦色代购代排的相关商品信息，挂出价格从200元至500元不等。一位商家表示，4月1日晚就收到了300多杯的订单。

而深圳茶颜悦色店设置了现场每人只能点2杯的购买规则，在店门口的显眼位置，也挂上了“不认同代排队、代购等行为”的显眼标识。

可夸张的是，为买上一杯，竟然还有人出1500元请代买。

还有网友发出黄牛的截图 ，表示茶颜悦色都停止接单了。

深圳交警紧急发声

因深圳文和友坐落于罗湖解放路与和平路交界处，紧邻东门商圈、蔡屋围商圈、人民南商圈，靠近罗湖火车站，不远处就是东门步行街、太阳百货等消费地标。

罗湖交警提示将对部分道路采取交通管制措施，且停车位有限，请大家绿色出行。特别提醒，在解放路严管路段，别说1分钟，1秒都不行！繁忙路段的路口严禁停车，即使短暂的停靠也不允许 。

茶颜悦色：误会了

昨日17时许，茶颜悦色在其官方微博表示，并非是该奶茶店排到数万号，而是深圳文和友的排号数，他们更披露了一个更惊人的数据，深圳文和友已排到6万多桌。

深圳文和友道歉

3日上午9时许，深圳文和友在其官方微信道歉称，万分感谢深圳的朋友们的支持。昨天是深圳文和友面向公众开放的第一天，对于当天发生的所有影响顾客和市民体验度的情况，恳请大家接受他们的歉意，并给他们一个调整和改善的机会。

全文如下↓↓

真的，真的，真的不好意思。

万分感谢深圳的朋友们对我们支持。昨天是深圳文和友面向公众开放的第一天，对于当天发生的所有影响顾客和市民体验度的情况，恳请大家接受我们的歉意，并给我们一个调整和改善的机会。

4月3日起，深圳文和友的线上排队将优化到号提醒功能。同时，我们会拼命做好一切措施，来减少您的等待时间，为您做好服务。在此，也想跟大家诚恳地说一下：

1.由于我们没有提前做好错峰前来提醒，到号提醒和预估等候时间的劝导和告知工作，导致4月2日出现了现场排队滞拥、线上排号过量的情况。没能给前来深圳文和友体验的朋友们提供足够舒适的场景体验，对此，我们深深抱歉。

2.预案，有的，但远远没有跟上。对于当天造成的交通拥堵及对港岛银座小区居民造成的出入不便，我们立正鞠躬，并致以万分歉意和深深惭愧。对于当天现场罗湖区区政府、罗湖区桂园街道所有工作人员的帮助、辛劳及付出，我们并致以诚挚的感谢。

3.深圳文和友绝对不进行任何排队充场、虚假充号等影响顾客体验的行为，也不认同任何所谓“代排队”等做法。请大家不要相信任何非官方渠道发布的信息。

4.4月3日起线上取号的相关事项。未持号的顾客，恳请您先不要前来现场。

为减少您的劳累，请您在“深圳文和友”官方微信公众号的“点我排队”入口，或“文和友”会员系统小程序—排队—“深笙蚝·深圳文和友”门店，根据就餐人数领取当日就餐号。文和友线上取号开放时间为每天的11：00-24：00.但同时也需要说明，如若取号量过大，我们将会暂停线上取号。

在您的排队次序小于小桌150桌或大桌30桌时，系统会发送入场等候提示到您的手机。您可以根据情况把握时间。这样，抵达现场后，您只需要在等候区稍作等待，做好防疫登记，就能有序入场了。

稍微来早了一点也不要紧，我们在等候区准备了矿泉水、驱蚊液、防暑药品等，竹床和长椅会让您稍微感觉舒适一些。

稍微来迟了一点也不要紧，过号半小时以内，您仍然可以去排位台，工作人员会妥善安排。

5.附近没有停车场地，建议您尽量选择公共交通出行，以免给您带来不便。您可乘坐地铁1、3号线到老街站G口出站，步行50米即可抵达。

网友热议 

对于昨天深圳的这一拥堵，网友也惊讶不已。

那么多人排队，不用上班吗？

去长沙一趟，可能简单一些。

还有人觉得这很正常。

你怎么看？

（原题为《太夸张！排号5万多，现场人从众，交警紧急喊话！》）