在深圳知名景区欢乐谷,“雨衣问题”常年霸占着园区内投诉排行榜前五名。
近日,有网友向奥一新闻报料,称深圳欢乐谷涉水项目拒绝游客自带雨衣,拒绝的理由是“为了游客的安全”。
据了解,该网友近日乘地铁去欢乐谷玩,在地铁口遇到有大叔、阿姨在推销一次性雨衣。
听到大叔、阿姨们吆喝“10块2件、10块2件”“园内雨衣贵”“买不了吃亏、买不了上当”,该网友觉得在外面买很划算,就花10元买了2件一次性雨衣。
进入欢乐谷后,当网友拿出自带的雨衣准备体验涉水项目时,却遭到工作人员阻拦。原来园区内规定,涉水项目谢绝使用自带一次性雨衣。
该网友表示:“虽然欢乐谷10元一套的雨衣也不算贵,但在外面已经买了的雨衣不让用、浪费钱,这样的规定太恶心。”
奥一新闻记者了解到,欢乐谷园内涉水项目众多,有丛林水战、金涛骇浪、金矿漂流、激流勇进等。
这些游乐项目过程中或将冲过水滩、俯冲水池,或是在穿行时受到岸上的“水炮攻击”, 这些激起的水花会打湿全身,不少游客都会选择穿上雨衣来保护自己。
而游客身上的雨衣,则大多数购自园区,自带雨衣的情况较少。
奥一新闻记者发现,在世界之窗地铁站通往欢乐谷的路上,有不少小贩在兜售一次性雨衣,并都会强调“这里买比进去欢乐谷里面买要便宜!”
当记者询问“园内是否禁止游客使用自带雨衣?”时,小贩们却避而不答。
有小贩向记者“支招”:“里面的人问起来,你就说是家里带的嘛。”
那么,是否真如网友所言,欢乐谷涉水项目不能自带雨衣呢?
奥一新闻记者致电深圳欢乐谷相关工作人员了解情况,工作人员解释:
关于雨衣的问题欢乐谷并不是采取“一刀切”的禁止政策,只谢绝游客使用质量伪劣易破的一次性雨衣。
因为这些涉水项目在运作时会产生强大推力激起大量水花,如果穿了外面购买的劣质一次性雨衣,很容易因为水花的冲击力把雨衣打碎,这些散落的雨衣碎片容易绞入船只、车轮,也会随着水流污染水池等。
为了游客的安全着想,园区的涉水项目均谢绝自带外面卖的一次性雨衣。
如果游客是从家中带来的雨衣,雨衣质量有保障,不易被水冲破,则不会禁止穿戴。
“谢绝使用自带雨衣”的提示在欢乐谷入口大屏、游客须知、涉水项目现场、官网项目详情中都有特别说明。
在上述这些位置,记者也观察到,欢乐谷官方均有备注说明“公园水上项目谢绝自带雨衣”“公园涉水项目谢绝使用自带雨衣游玩,游玩水公园须着泳装方可下水”等字样。
在奥一报料平台,也曾有网友反映过因为自带家里雨衣被禁止的情况,当时工作人员给出的理由是“质量不好”。
那么关于雨衣质量,欢乐谷又是如何断定优劣的呢?
园方工作人员回应称,“对于雨衣品牌没有规定,但只要是家里厚实的材料做成的雨衣就可以自带,否则应选择园区提供的雨衣。雨衣质量的评判标准需要依靠现场工作人员的经验来定,目前主要禁止的是在地铁站、马路边、欢乐谷外小贩手中买的雨衣,因为材质‘通透’,一眼就能看出很容易破,因此是被禁止的。”
欢乐谷“谢绝使用自带雨衣”的问题,也引发网友热议:
@古榕树下的影子 :这个问题一直存在,一次性雨衣差的要死,如果自带,非得是他们认定的厚度,外面买的不行,工作人员态度非常强硬。
@我是媛莹啊 :关键是他这雨衣穿了跟没穿一样啊下来一样湿
@改名辟邪的舍友:那问题是它的雨衣鞋套也不值十块钱啊
@木子空空如:我还是自己带雨衣吧哈哈哈,你们那个也是劣质产品每次都烂
编辑 褚瑞懿