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南宁一KTV半个月不营业,充卡会员怀疑老板卷款跑路!店家这样回应

来源:南国早报客户端 发布时间:
南国早报全媒体记者:卢荻 文/图

近日,南宁市民周先生向南国早报客户端反映,前段时间,南宁市东葛路一家KTV以整改线路为由闭店停业,至今未恢复营业。他在该KTV办理了预付费的VIP卡,如今既无法消费,也无法退款,怀疑老板搞促销活动后卷款跑路。5月31日,店家回应,目前该店仍在整改和升级中,最迟将于6月中旬前恢复正常营业。

▲涉事KTV大门

据周先生介绍,他平时经常和朋友到东葛路一家名为五星派对KTV唱歌。今年3月,该KTV推出办理预付费VIP卡的优惠活动,他共办理了3张VIP卡,每张卡有500元消费额度。同时,他还帮别人办理了六七张预付费的VIP卡。

▲该KTV的二楼暂停营业。

5月15日,店家突然通知,因店内线路要整改,要闭店停业。刚开始,周先生以为该店很快会恢复正常营业。没想到,如今半个月时间过去了,却一直未恢复营业。他的VIP卡里还有500元未消费,现在也无法退款。另外,他帮别人办理的VIP卡,还有额度未消费。

▲该KTV的VIP卡

采访中,该店的另一名会员李女士告诉记者,她的VIP卡上还有1000多元额度未消费。

“我觉得不太正常,因为店里刚搞了优惠活动,没多久就闭店停业。”周先生说,今年三四月份,该店服务员还亲自跑到包厢里,向顾客推销办理预付费VIP卡的优惠活动,不少顾客预存了数百元至上千元不等。这段时间以来,白天时段里,该KTV包厢几乎天天爆满。

周先生说,该店建有一个微信群,内有数百人,大部分是顾客,其中至少有数十人办理了预付费VIP卡。该店停业后,不少会员都怀疑老板是卷款跑路了。

▲该KTV大厅有工作人员在值班。

5月31日中午,记者来到该KTV看到,两名店员正在大厅值班,位于二楼KTV包厢尚在停业中。“我们担心顾客以为我们跑路了,所以特意安排人员到这里值班。”据该KTV吴经理介绍,该店已营业六七年了,算是一家老店了,并不存在老板卷款跑路之说。目前,该店还在进行线路整改和系统升级,尚未完工。从施工进度来看,最快在6月3日可恢复正常营业,最迟在6月中旬恢复营业。另外,会员办理的月卡可以适当延期使用。

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编辑 欧阳美荣