南宁市民覃先生向记者反映：前几天，他带着家人和朋友在七叔家常菜明秀店就餐时，一大块腻子从天花板上突然掉落。掉下来的腻子块长宽约50厘米，他的妻子、女儿、孙女都中了招。

随后，楼面经理米女士闻讯赶来，用创口贴为两人手臂上的伤止血，然后将覃先生的妻子和孙女送往医院，经医生诊断，两个人的身体并无大碍，嘱咐她们3日后如有异常及时到医院复诊。

最终，七叔家常菜明秀店免了覃先生他们1000多元的餐费，但覃先生表示不能接受。

楼面经理米女士告诉记者，估计是这几天下雨，包厢墙面的腻子受潮膨胀导致掉落下来。至于腻子有没有砸中覃先生的妻子、孙女头部，由于当时包厢内没有服务员，因此也不能确定。

但事情发生后，他们还是本着积极的态度，带着受伤的顾客到医院进行诊治，花了六七百元。至于覃先生提出要店里赔付一定金额的误工费和精神损失费，她表示，店里已为所有来进餐的顾客购买了人身意外险，所以只能通过走保险途径来解决问题。

对此，覃先生表示不能接受，下一步他将向市场监管部门进行投诉。