南国早报全媒体记者：赵劲松 阮萃

编者按：近日，一则“电话手表自燃，福建4岁女童被烧伤”的新闻引发公众关注。作为时下常见的儿童用品，电话手表销售火爆，一些班级里的学生几乎人手一个。不过，电话手表行业目前尚未有统一的生产标准与销售规范，产品质量良莠不齐。此外，面对功能多样的电话手表，如何让孩子合理使用且不至于沉迷，也成为摆在家长面前的一道难题。南国早报今日推出“儿童电话手表，想说爱你不容易”系列报道，敬请关注。

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近年来，拥有语音通话、定位等功能的儿童电话手表销售火爆，逐渐成为小学生的标配。然而，市场上的电话手表品牌鱼龙混杂，且多次发生自燃、爆炸等事件，引发家长对产品安全的担心。南国早报客户端记者调查发现，不少在线上和线下销售的电话手表做工粗糙，超过一半的产品未见有3C认证标志，有的厂名、厂址、合格证全无。今年3月，广西、广东、贵州等多地市场监管局发布的产品质量监督抽查结果显示，多款电话手表抽检不合格。

▲一些线下销售的电话手表做工粗糙， 3C认证标志、厂名、厂址、合格证全无。南国早报客户端记者  苏华摄

调查：不少产品没3C认证

6月30日，南国早报客户端记者打开某网购平台搜索发现，有关儿童电话手表的品牌有数十个，产品多达30万件，价格从三四十元至1998元不等，有的店铺月销量超过2万件。这些电话手表大多具有通话、定位、聊天、游戏、观看视频、碰一碰加好友等功能，有的品牌还有前后双摄像头、视频通话、支付及上课禁用等功能。除了强调功能强大之外，不少网店都声称产品通过权威质检，品质可靠。

根据有关规定，具备通讯功能的手表列入我国强制性认证目录（简称3C认证）里面，即产品要经过3C强制认证，否则不能出厂销售。

记者注意到，在该网购平台上上传了3C证书编号及图片的网店仅有少部分，超过一半的网店未注明3C证书编号。

商家上传了产品的3C证书编号及证书图片，是否就算通过了有关部门的认证？在一自称产品经过3C认证的儿童电话手表旗舰店，记者要求销售人员提供3C证书的原图进行查看，对方以“老板不在，找不到”为由拒绝。随后，记者将该店产品中的3C证书编号输入中国质量认证中心进行查询，状态显示为“已注销”。对此，销售人员解释，新证书已经更新，“店长还没有放上去”。

除了线上的网店，在南宁市的一些商场通讯设备专柜、数码店，均有儿童电话手表销售。在和平商场一楼，有三四家销售儿童电话手表的商家，多数产品的价格不过百元。记者发现，有的产品包装简单，连合格证、说明书都没有；有的产品虽有合格证，但上面什么信息也没有，说明书上没有标明品牌、厂名和厂址等信息，也未见到3C认证标志。

家长：担心电话手表存安全隐患

辐射大、泄露行踪、泄露音频资料……几年来，对儿童电话手表的质疑声不断。2019年11月，广东江门就曾发生过一起儿童智能手表自燃事件，一名学生手腕被烫伤。此次发生在福建的电话自燃伤人事件，再次引发了家长对产品安全的担心。

儿童定位手表辐射是手机千倍？对此，南宁市第十四中学高中部物理老师梁海妮表示，儿童电话手表基本可以理解为带GPS功能的迷你手机。与普通手机不同的是，儿童手表并非24小时工作，而是间歇性地工作，因为体积被压缩到很小，其发射功率必然大于普通手机。不过，市面上的儿童电话手表基本符合国家的安全标准，而且孩子们离电话手表有一定的距离。因此，辐射对孩子影响不大，但有的孩子喜欢把电话手表放在枕边，这会影响大脑，所以不要让儿童戴着电话手表睡觉。

对于儿童电话手表自燃问题，梁海妮称，儿童电话手表基本采用锂电池，出现自燃或者爆炸，都是因为电池内部发生短路。此外，由于儿童手表大部分零件的材质是塑料，通电时间过长可能导致手表温度过高，到达燃点就会自燃。某儿童电话手表知名品牌专柜销售负责人表示：“未在外包装上注明3C认证的电话手表，说明没有经过认证。市场上存在不少小作坊生产的杂牌、山寨产品，产品质量难以保证。一般不建议消费者购买价格过低、无售后服务的产品。”

该负责人称，儿童电话手表除了本身的材质和生产质量问题，也可能因不正确使用导致意外，比如一边充电一边使用、泡水过久机内有残留水时充电、因摔打等导致内部零件松动等。他建议，电话手表平时使用也要注意保养，不要在充电或者发热时使用；发现零件有松动或短路要及时维修。

抽检：多个知名品牌产品不合格

3月4日，自治区市场监管局通报2020年对儿童电话手表质量监督抽查情况。去年，市场监管部门共抽查南宁、柳州、桂林、梧州、玉林等地15家销售商的18批次儿童电话手表产品。

检测结果显示，深圳市咪咪兔科技有限公司的“咪咪兔”、深圳市阿科奇电子科技有限公司的“凯尔步”等两款产品不合格，不合格项目均为辐射杂散骚扰。

检验人员介绍，辐射骚扰是电子产品极重要的电磁兼容性指标。每一个电子产品都有其固有的工作频段，若周边电子产品的电磁骚扰严重，则有可能使电子设备的工作性能偏离预期指标，或使各种性能出现偏差，严重时还可能摧毁电子设备和系统。

记者注意到，贵州、广东等地市场监管部门也对儿童电话手表产品质量开展了监督抽查，各有4批次产品不合格，不合格指标为辐射杂散骚扰，涉及品牌包括“咪咪兔”“迪士尼”“小寻”等知名品牌。

监管：目前尚无统一标准规范

作为智能可穿戴设备的一种，儿童智能手表市场占有量大。据前瞻研究院数据显示，儿童电话手表已经占据了2020年中国线上市场电话手表产品种类中的32%，共有368类。目前，儿童电话手表成为电话手表市场中规模仅次于成年人电话手表的细分领域，2022年全球智能手表将实现年出货量1.316亿只。到2023年，全球可穿戴市场规模将超300亿美元。

然而，我国目前还没有全国性的儿童电话手表质量标准，这为一些山寨厂家进入行业提供了可乘之机。深圳市在2018年出台了《深圳市儿童智能手表技术标准文件》，针对隐私保护、材料安全等各方面的隐患，明确了技术要求规范，但这只是地方标准，参考意义有限。

对此，业内人士呼吁，儿童产品事关孩子们健康成长，对高速发展的儿童智能电话手表行业，应建立起涵盖立法、监管、检测、认证等多个环节和领域的立体化保障体系，加快生产标准和销售规范的制订，让行业发展告别野蛮生长。

知多点

如何选购儿童电话手表

1. 应尽量选择信誉评价较好的厂家专卖店、大中型商场、专业卖场、正规的电商平台及平台自营店或品牌旗舰店。同时，建议选购国内外知名企业生产的商品，通常这些商品的质量较为稳定且安全。

2. 带有通讯模块的儿童电话手表，属于国家3C强制认证产品，消费者在购买前需检查产品包装盒或外观是否印有3C认证标志。此外，还需检查是否印有进网许可标志及无线电型号的核准认证（CMITID）。

3.检查商品附件、说明书、合格证等是否齐全。注意检查说明书中对商品的正确使用及保养维修方法是否作出详细说明。另外，还应提供安全警示说明、售后服务指引及保修单。（赵劲松阮萃整理）