南国早报全媒体记者：经小飞

杨先生：

近日，我入住南宁一家城市便捷酒店（江南区亭子码头店），因打车时不小心将手机忘在车上，就想用酒店长途电话给家人报个平安，同时看看自己手机能否打得通，但酒店电话打不出去，让前台开通长途服务，说了三次都不行。

早报帮办：

接到杨先生的反映后，早报帮办记者跟城市便捷酒店（江南区亭子码头店）进行了联系。

有关工作人员称，当时酒店工作人员表示该顾客可以用酒店前台电话给家人报平安，并愿提供个人手机给对方使用，但该顾客坚持要酒店开通房间电话长途服务。为保护顾客个人隐私，同时按照公安部门的管理规定，酒店没办法满足顾客的要求，为此双方已报警处理。

本文由南国早报原创出品，未经许可，任何渠道、平台请勿转载。违者必究。