南国早报全媒体记者:蒋保平
屋里网络信号时好时坏,卧室玩游戏易卡顿掉线,阳台、厕所经常没信号……家里Wi-Fi不好怎么办?日前,中国电信广西公司率先在全区发布了家庭网络信号星级标准,推出了免费上门测评网络信号服务,并提供优化方案,一站式解决家庭网络问题。
Wi-Fi网络质量成关注焦点
“生活中已经离不开网络了,一天不上网就感觉非常难受!”南宁市民韦先生说,以前在学生时代,假期就喜欢“宅”在家,对着电脑打游戏、聊天,每天晚上聊天到半夜。参加工作后,移动互联网已经普及,一部手机就可以搞掂许多事情,Wi-Fi也越来越普遍了,从网络办公、网络交友到网络购物等等,无线网络几乎成为了当今每个家庭的必备之物。
网络几乎成为当今每个家庭的必备之物。广西电信供图
街头随机调查中,许多网络用户表示:出门在外用流量,在家里基本都是用Wi-Fi上网;然而,在实际使用中,却遭遇了诸多痛点:“最烦的时候,是追剧到关键时刻, 网络却卡顿了。”“明明在客厅里,上网都很顺畅,然而在卧室里却连个网页都登不上。”“我是个游戏迷,但每次在家里打游戏都提心吊胆, 就是因为Wi-Fi时好时坏。”……网络已经成为生活中的重要组成部分,Wi-Fi网络信号好不好成为大家关注的焦点。
多位网络用户均表示,不清楚家里的Wi-Fi网络质量是处于一个什么样的水平,对于家庭网络标准的理解也相当模糊;而因为专业知识欠缺,想通过自行DIY拥有无死角的家庭网络,几乎是不可能的。
家庭网络信号星级标准发布
为了让用户拥有更好的网络使用体验,中国电信广西公司率先发布的“家庭网络信号星级标准”,将家庭网络分为一星到五星5个等级,每一星级对应一类网络标准和服务细则。
一星网络至二星网络,是指有线宽带在300M以下,全屋Wi-Fi测速≥20M,5G至2.4G需要手动切换。
三星网络,是指有线宽带500M,全屋Wi-Fi测速≥60M,最高400M,5G至2.4G需要手动切换。
四星网络,是指有线宽带1000M,全屋Wi-Fi测速≥450M, 最高650M,全屋漫游无须切换。
五星网络,是指有线宽带1000M,全屋Wi-Fi测速≥800M,最高1000M,全屋漫游无须切换,智能千兆网关+智能千兆路由器。
广西电信率先发布家庭网络信号星级标准。广西电信供图
广西电信专家介绍,五星网络是目前电信最高等级的网络,用户在屋内的每个房间都可以享受稳定高速的Wi-Fi网络,流畅看4K电影,畅快玩VR/AR游戏。特别值得一提的是,五星网络全屋采用全光纤连接,可以确保30年内不用换线。
提供免费上门测评服务
遇到家里网络信号不好,很多人的第一反应是,Wi-Fi慢,要靠升级网速才能解决问题,但实际情况并非如此简单。
广西电信智慧家庭工程师表示:网络的带宽、路由器型号老旧、路由器布置的位置不佳、房间墙体影响等等,都会影响到Wi-Fi网络信号质量;再加上部分家庭住宅面积大、房间多,使得Wi-Fi难以发挥良好的室内覆盖效果,很多屋内的“死角”比如卫生间、阳台等,Wi-Fi覆盖效果都会欠佳,用户体验感较差。
电信智慧工程师免费上门测评。广西电信供图
据悉,按照目前广西电信发布的家庭网络信号星级标准,很多城市家庭用户家庭宽带已达到1000M速率,只需要更换部分设备或是调整路由器的布局,基本上就能够达到三星或四星标准。对于普通消费者来说,这样的网络环境,在家里无论是下载大文件、在线直播、看高清视频或是打游戏,完全够用了。用户(不仅限于电信用户)可以关注广西电信官方微信号,输入“免费检测”,即可预约智慧家庭工程师,享受上门免费测试服务。
“专业的人办专业的事,经过电信智慧工程师的科学Wi-Fi部署,都能发挥出最大的潜力,让用户体验更上一层楼。”广西电信相关部门负责人表示,作为广西家庭宽带市场行业的领先者,广西电信致力于“让每个家庭信号满格”,用连续稳定的网络信号覆盖和及时贴心的网络保障服务,一心一意为用户办实事。
编辑 吴思思