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南宁市税务局深化惠民办实事:让群众缴费更便利,让企业办税更快捷

来源:南国早报客户端 发布时间:
南国早报全媒体记者:兰敏

8月19日,国家税务总局南宁市税务局召开2021年上半年新闻通气会。据悉,南宁市税务部门积极推进税收惠民办实事,在提升办税缴费服务、优化税收营商环境、加强税收治理等工作方面均取得了显著成效。

▲新闻发布会现场。  南国早报客户端记者 兰敏摄

社保缴费便利化显著提升

如何让群众缴费更方便?据介绍,自社保费划转税务部门征收以来,南宁市各级税务部门将提升社保缴费便利化作为税务部门推动党史学习教育见行见效的重要内容,推出社保缴费便利化措施,在优化城乡居民缴费服务上做出积极有益的尝试。 

目前,南宁市城乡居民社保费缴费渠道有线上自助渠道、村委会社区智能POS机、委托税务机关统一扣缴和服务厅现场缴费四类,“线上”“线下”双管齐下,充分满足不同群体的缴费习惯和缴费特点。截至2021年6月底,税务部门各类缴费渠道累计征收城乡居民社会保险1489.7万人次。

在重点保障、优先服务特殊群体方面,税务部门在办税服务厅为老年人等特殊群体开辟“绿色通道”,优先为老年人提供免填单或帮填单服务;联合社区村组开展关照弱势群体,为老年人、残疾人等特殊困难群体提供更加贴心暖心的参保缴费服务,不拒收现金;组织基层税务机关主动“送票下乡”,为有关提供参保补助的单位、部门统一出具缴费证明。目前已有1600多个村屯52万缴费人受益。

南宁市税务部门在全广西范围内率先推出“医保个账代缴”便民服务,实现南宁市职工医保个人账户代缴本人及家属城乡居民、灵活就业人员医疗基本保险及灵活就业人员、退休人员大额医疗保险。自6月底上线以来,累计为225名城乡居民及灵活就业人员代缴22.99万元。 

▲8月19日,一位市民在办税服务厅办理业务。  南国早报客户端记者 兰敏摄

精细服务优化税收营商环境

从来回奔波到数据跑路,从“多头跑”到“一厅办”,南宁市税务部门通过落实减税降费政策、优化办税手段等,优化税收营商环境,持续激发市场主体活力,让企业有更多获得感。 

据介绍,在“我为纳税人缴费人办实事暨便民办税春风行动”中,南宁市税务局结合实际,推出11类33项105条便民惠民举措。目前,已有86项举措落地完成。例如,在线上线下,都有税务服务专员为企业提供专业辅导;利用税收大数据,通过精准定位纳税人、精准匹配税收政策、消息精准触达纳税人“三个精准服务”,让税收优惠政策第一时间送达。

此外,南宁市税务局创新纳税信用管理新模式,推出纳税信用培植计划,优化信用复评手段,全程“零材料”“零手续”,帮助企业增值信用。2021年1-7月,全市发放“银税互动”贷款242.08亿元,惠及20755户企业。

全力提高税务精准监管效能
 
在今年国家税务总局发布的便民办税清单中,“首违不罚”清单制度引发纳税人缴费人强烈反响。据介绍,南宁市税务局根据相关规定,进一步明确了“首违不罚”执行标准及流程。在办税大厅智慧办税服务税务平台开发逾期申报处罚自助办理功能,便利纳税人自行完成税务行政处罚。为保证纳税人的合法权益,纳税人可向主管税务机关就税务行政处罚决定进行陈述和申辩后,再依情况选择是否进行自助处罚。

为进一步发挥税收大数据精准服务税收监管的作用,南宁市和柳州市税务局两地通力合作,研究开发了“4S低风险直推”模块,并搭建在电子税务局上。税务机关通过税收大数据综合分析、智能扫描,精准提取需要辅导纳税人消除的减税降费、申报差错等低风险涉税事项,直接推送到电子税务局纳税人端,引导纳税人自主消除涉税风险事项。截至日前,南宁市税务局已通过电子税务局向纳税人推送涉税风险提醒任务1421条,涉及税款739.89万元。

针对有市民反映,近两年购买车辆在缴纳车购税过程中被不良中介欺诈,导致未能足额缴纳车辆购置税的情况,南宁市税务局提醒纳税人及时核实缴纳情况,并通过电子税务局、自助终端、微信公众号和实体办税厅等渠道依法申报缴纳车辆购置税。 

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编辑 黄俏华