南国早报全媒体记者:经小飞
市民朱女士:2019年,我给孩子报了宝贝王早教中心南宁江南万达店的英语培训班,去年因疫情没去,后因培训班的教学方式改变了,决定退款。去年10月递交的退款申请,到现在对方都没退还我交的9000多元培训费,向市场监管部门反应也无果。
早报帮办:接到朱女士的反映后,早报帮办记者跟宝贝王早教中心南宁江南万达店进行了联系,一姓沈的负责人告诉记者,该客户的退款之所以申请这么久都没退,主要是涉及到公司股东变更,有财务上的核算和交接,现在通过跟公司相关负责人明确,对方之前交的培训费会在10月退钱,希望再等一段时间。
反馈:朱女士说,不管公司有怎么样的申请流程或者交接,她从去年10月提交材料到现在快一年了,希望早教中心不要再找理由拖延,尽快退钱。
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编辑 黄俏华