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培训老师集体“出走”,南宁一教育机构陷退费风波

来源:南国早报客户端 发布时间:
南国早报全媒体记者:刘豫 蒋晓梅

日前,南宁一家名为“誉优品学”的机构因任课老师集体离职,出现了该机构将“卷款逃跑”的传闻,引起不少已经在该机构报读秋季学期课程的家长担心。记者采访后了解到,该机构依然在正常开展教学,之所以有此传言是因为机构与老师之间有纠纷。据悉,目前教育部门已经及时介入,问题正在解决当中。

事件:机构老师集体“出走”,引发家长担心

9月1日晚,一则消息在南宁部分家长群传开:南宁誉优品学较有声誉的几位老师已经离职,该机构很有可能会“关停”。作为南宁一家较有知名度的教育培训机构,南宁不少家长担心已经缴纳的秋季学费拿不回来。记者了解到,这几天以来,已经有近200名家长先后联系机构,要求对秋季课程做退费处理。家长们还自行建立了一个维权群,希望能够尽快拿回已经缴纳的费用。

很快,誉优品学就发出了“关于秋季课程安排的声明”。“声明”中称,有4位老师不愿意继续按照约定履行协议,但机构不会因此而影响在机构内报读的秋季课程,他们将会按照原计划正常上课。

▲机构贴出秋季课程安排的声明。南国早报记者 刘豫摄

9月2日,被誉优品学机构点名“违约”的4位老师,随即也发出消息表态,他们只拿到了暑期课程的部分课酬,所以目前正在进行维权事宜。

该机构因为与任课老师之间纠纷引起的震荡,引起了部分家长的担心。

培训机构:与老师有纠纷,不会影响教学

9月3日晚,记者来到誉优品学的东葛校区,看到机构大门紧闭。门外有声明提醒,东葛校区的工作时间为9:00-18:00,当时已是下班时间。机构的门外,还贴着一张“关于秋季课程安排的声明”,以及一张公告,提醒前来办理退费登记的家长移步新民校区。

▲机构特别张贴了营业时间。 南国早报记者 刘豫摄

随后,记者又联系上新民校区的工作人员,证实新民校区的教学服务工作还是正常进行中。

▲机构特别公告没有跑路。 南国早报记者 刘豫摄

该机构的其中一名老师董楠解释,这些只是机构和几位老师之间的纠纷,目前教学还是一切正常。

教育部门:将继续跟进处理,组织双方协调

记者从青秀区教育局获悉,9月1日晚,接到家长反映誉优品学机构疑似跑路等有关情况后,教育局高度重视,于2日早上派出工作人员到机构调查。经了解,该机构目前仍正常开业,只因与4名教师存在合作纠纷,目前未能达成一致,4名教师不再任教。教育局下一步将继续跟进处理,并于近日组织双方进行协调。

教育局工作人员了解情况后,立即让机构报备了所有学生的名单、剩余课时以及已缴费用明细,并指导机构接待好有退费诉求的家长,做好退费登记,保证沟通渠道的畅通。

国家“双减”政策出台后,学科类校外培训机构的上课时间等内容方面发生了较大调整,为此青秀区教育局持续加大了宣传力度,印制《致家长的一封信》,引导家长树立科学教育理念,选择合法培训机构,谨慎交费、依法签订培训合同。青秀区教育局向确有培训需求的家长呼吁,在交费前要主动与校外培训机构签订由教育部和市场监管总局联合制定的《中小学生校外培训服务合同》,签订合同前要逐项认真审查,避免发生不必要的纠纷。付款后切记索要正规发票或收据,并妥善保管。如果出现了退费纠纷,建议家长积极合理运用法律武器来维护自身合法权益。

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编辑 莫妮娜