何先生问：我所在的小区比较老旧，电梯间的墙皮因潮湿而多处脱落，建筑外墙的瓷砖也多次脱落，还砸坏过停在楼下的车。此外，公共区域的窗户玻璃破损后一直不见更换，电梯多次出现问题，也没有妥善处理。以上问题小区物管都不积极解决，业主该如何有效快速维权？

林剑律师解答：对于物业公司怠于履行义务的行为，可以通过业主委员会进行督促，或者向当地房地产行政主管部门对物业公司的行为进行投诉；物业公司仍不履行合同义务的，业主可以通过业主大会解聘物业公司，并要求其承担违约责任。对于需要大修、中修和更新、改造的公共部位，物业公司怠于提出维修和改造建议的，经相应比例的业主参与表决和同意，可以申请使用住宅专项维修资金进行维护。

（南国早报 石慧琼整理）

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