南宁又现“丁义珍式”窗口？近日，网传市民在南宁市青秀区工商质监局办证大厅需下跪才能办理业务，并配发两张图片，引发网友关注。那么，事情到底是怎么样的？
▲网传的下跪办证照片。南宁市青秀区工商质监局供图
“南宁市青秀区工商局办证大厅，是这样让老百姓下跪才能办理业务。”一名网友称，办证大厅的窗口设置不合理，台面有1.5米宽，市民与工作人员距离较远，双方交流时只能坐在凳子边上，脚没地方放，只能下跪，并配上了两张照片。
办证大厅是否真如网友所说，需“下跪”才能办理业务？南国早报记者进行核实。
18日上午，在位于金湖路的青秀区工商质监局办证大厅内，记者看到，大厅有30多个业务窗口，每个窗口前均配置了一张椅子。大厅内还有120多张椅子，供办证的市民等候时休息。
“窗口台面是不是太低或太宽？记者用卷尺测量，窗口台面的宽度为1米，台面与地面的高度为0.75米。记者身高173厘米，坐在椅子上体验坐姿，发现台面的高度和宽度均较为合适，书写材料或签字都没有困难，不存在“下跪”的情况。”
“网友可能在办理业务时等得太久了，有些情绪，才发了不实消息。”该局审批股股长蓝玉凤说，根据网民微信所发图片及工作人员调取的监控录像来看，照片中正在办理业务的男子其实是坐在椅子上的，由于他坐在椅子的前端，右腿因为弯曲膝盖比较接近地面，所以被拍照者误认为“下跪”办理业务。
▲身高175厘米左右的市民体验窗口办证，坐姿处于正常状态。
蓝玉凤说，办证大厅启用以来，尚未接到过窗口设置不合理的投诉。
“不过，距离2016年度企业年报的截止日期只有不到两周的时间，很多企业才急急忙忙前来进行年报。此外，自2014年3月开展商事制度改革以来，随着市场准入门槛降低，激发了市民的创业热情。现在，每天到办证大厅办理相关业务的市民比较多，排队等候的情况确实存在。
”
蓝玉凤表示，为方便市民办理工商业务，办证大厅在每天上班前20分钟已经开始发放排队号，并增加了办理业务的窗口和工作人员，平均每天能为180-200人办理企业设立、变更、注销和备案业务。此外，办证大厅还设置了6个微信预约专窗，受理通过微信平台预约办理的业务。
工商人员提醒，企业或市民只需关注“南宁工商”公众微信号，在“业务办理”板块即可预约办理业务。企业在微信平台实名登记，填写注册姓名、身份证号、联系方式等真实信息后，选择办事时间段，即可预约次日起3日内的登记业务。
如果市民办事时发现不妥之处可以随时投诉，工商质监部门将依照规定进行调查，对责难办事群众的给予处理，监督电话：5523433。
来源丨南国早报记者赵劲松
值班总编丨赵永胜
值班主任丨唐海波
值班编辑丨唐爱春
南国早报新媒体出品
更多精彩资讯，请关注早报君推送
编辑
