6月24日，南宁市家庭服务业诚信体系建设启动，南宁市家庭服务行业协会将为家政企业建诚信档案、制定诚信星级标准，星级标准有4档，信用太差的将建议部门吊销其营业执照。
根据南宁市家庭服务行业协会制定的方案，南宁市家协将采集会员企业的信用信息，并对信息进行归档管理。信用信息包括：企业基础信息；企业资信信息，比如企业的年检、年审情况等；企业良好信息，比如企业及其法定代表人获得的荣誉等；警示信息，比如企业发生服务纠纷、劳动纠纷、顾客投诉记录等。
完成信息采集后，南宁家协将为每家企业建立诚信档案，并上传至企业诚信信息化平台。此后，南宁市家协将与行业相关的主管部门、专家团队、企业代表以及从业人员代表共同协商，制定南宁市家庭服务企业诚信等级标准，对企业进行综合考核、评定星级。星级标准，按企业得分从低到高评出两星、三星、四星、五星等四个信用等级。
获得五星的企业，将在政策扶持上获优先考虑、优先评级。若取得五星、四星的企业被发现有违规行为，立即取消“诚信企业”称号，降星处理；获三星、两星的企业，家协将提出警示，建议相关部门对企业进行整改；连续两年以上被评为两星的企业，将剥夺南宁市家协会员单位资格；发生过多服务纠纷及顾客投诉的企业，不得参加信用评级，并由南宁家协上报有关部门，对失信的服务企业实行经济处罚、撤销资质、吊销执照等处罚。
据悉，南宁市家庭服务业诚信体系由南宁市商务局、南宁市家协共同牵头，联合南宁市各家庭服务组织机构共同建设，旨在进一步规范南宁市家庭服务行业，促进该行业健康、可持续发展。诚信体系预计在今年年底初步建成。
来源丨南国早报记者刘冬莲
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