9月27日,有媒体从相关渠道获悉,日前,中国消费者协会发函调查长城汽车销售有限公司旗下哈弗汽车,根据《消费者权益保护法》第三十七条的规定,中消协将就哈弗H2、H6存在抖动、异响现象,且多次维修仍无法彻底解决的问题,对哈弗汽车进行调查,并邀请媒体监督。
虽是销量王者,奈何质量不佳
长城汽车一直以来都是“单腿走路”,长城汽车董事长魏建军曾说“哈弗SUV做不到全球第一,不考虑推出轿车”。而哈弗SUV也确实不负长城所望,数据显示,长城汽车去年总销量107.44辆,其中哈弗SUV总销量为93.8万辆,占了整体销售的90%以上;今年前8月哈弗SUV销量为52.28万辆,占比为86.6%。
不过,哈弗的质量问题也一直是让人担忧。第三方投诉机构车质网的投诉数据显示,哈弗H6的投诉量位居自主品牌SUV的榜首,哈弗H2则居第14位。哈弗H6被投诉的问题主要有制动器和变速箱异响、无法换挡、空调异响等;哈弗H2的问题则主要集中在发动机抖动、异响、怠速不稳等问题,经多次维修后仍无法彻底解决。
据了解,此次针对汽车行业的消费者投诉,哈弗汽车被中消协发函调查,实属不多见,说到底还是哈弗汽车质量不过关。而12缸汽车也第一时间了解到网友的反应,整理出几个具有代表性的反馈。
@网友A:
哈弗H6空调压缩机有噪音,多次维修依然无法解决问题。哈弗官方敷衍处理问题,对哈弗的态度不满。
@网友B:
15款哈弗H2车主,里程刚过1万公里,出现严重抖动,时大时小,车速60公里会嗡嗡响。
@网友C :
14款哈弗H2车主,首保后已有轻微抖动,17000公里后抖动、共振严重,车窗和油箱异响。
哈弗SUV作为国产SUV销量冠军,遭到中消协的发函调查,可见哈弗的质量确实有很大问题。根据发函调查,7天内,长城就会回应广大消费者,给出解决方案,敬请期待。
来源:车广西综合报道
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