通过建设中国邮政东盟跨境电商监管中心、“邮码头”进口商品直销中心等，联动构建中国邮政东盟跨境电子商务综合服务体系；通过践行普惠金融，构建“延伸城乡金融服务最后一公里”网络，让最基层的百姓都能享受到足不出户的金融服务……10月9日世界邮政日前夕，南国早报记者来到中国邮政集团公司广西壮族自治区分公司（以下简称“中国邮政广西分公司”）探访发现，经过转型升级，中国邮政广西分公司已经发展成为集金融、快递物流、电子商务、文化传媒、综合便民服务等产业为一体的多元化社会公用服务企业
▲南宁邮件处理中心双层数字自动化分拣机，包裹日处理能力达到50万件。本版图片均由企业提供
百年邮政跨越发展
从1896年大清邮政龙州分局算起，中国邮政的历史已经有120多年。通过不断改革和转型升级，中国邮政集团公司在2017年《财富》世界500强企业中排名第119位。作为中国邮政集团公司在广西的分支机构，中国邮政广西分公司现下辖14个市级分公司、75个县级分公司，在全区1600多个乡镇都设有基层网点，从业人员16000多人，总资产超过33亿元。
围绕中国邮政集团公司“一体两翼”经营发展战略，中国邮政广西分公司重点经营邮政储蓄银行和包裹快递业务，创新经营农村电商、跨境电商和综合便民服务业务，规范经营国家规定的普遍服务、特殊服务及集邮、报刊、机要等传统业务。公司近10年业务收入保持了年均两位数增长，蝉联“广西企业100强”，其中2016年实现业务收入32.58亿元，同比增长12.1%。
跨境电商“邮”通东盟
近年来，“海淘”（网购进口商品）已经成为南宁市民消费的新主张，网络上各种“海淘”平台也让人目不暇接，南宁市区也开设有多家跨境商品实体店。市民张女士就很喜欢“海淘”，但她发现，网上商品价格便宜，但无法看到真正的货物；实体商店能直接看到、买到，价格又偏贵些。好在，张女士找到了一个好地方：位于南宁市青秀区金浦路的“邮码头”进口商品直销中心。
近日，记者到“邮码头”进口商品直销中心探访了一番，只见这里店面简洁大气，店中醒目悬挂着“中国海关”“中国检验检疫”形象标识，货架上的东南亚水果、欧美热销商品琳琅满目。据了解，为给老百姓搭建家门口的“阳光海淘”渠道，广西邮政将百年邮政品牌与海关、国检公信力相融合，打造了“邮码头”进口商品线上线下直销平台和品牌。目前，已开通了“广西邮政”微信公众号进口商品区，陆续在区内9个城市成功开业11家进口商品直销实体店，通过“海外采购+渠道清关+终端销售”一体化服务，充分发挥邮政遍布城乡的网点优势，让老百姓真正实现用国内优惠价格买到国外优质产品。
▲邮储银行作为2016亚邮展唯一指定银行为各国展商提供金融服务。
今年6月份，国务院副总理汪洋在广西调研考察期间，实地考察了广西邮政东盟跨境电子商务综合服务体验中心。9月12日，在南宁举办的第14届中国-东盟博览会之2017中国-东盟信息港论坛·电子商务峰会上，中国邮政与马来西亚贸工部达成战略合作，携手推进东盟跨境电商。马来西亚贸工部第二部长黄家泉出席了战略合作签约仪式以及中国邮政邮乐网马来西亚馆开馆仪式。工作人员介绍，为更好地服务跨境电商产业，推动广西外贸型经济发展，广西邮政在政府和海关、国检部门的支持下，投资建设了中国邮政东盟跨境电商监管中心和中国邮政（凭祥）跨境电商监管分中心，联动构建了我国西南地区首个东盟跨境电子商务综合服务体系，在全国首创了跨境电商、国际邮件及国际快件“三体合一”的集约化监管方式与业务模式，并新增南宁至东盟、欧美国家17个热点城市的直封邮路，将邮政服务高效辐射至以东盟为重点的“一带一路”沿线国家。
普惠金融服务大众
家住鹿寨县平山镇的彭先生近日发现，镇上一栋新房挂上了“中国邮政储蓄银行”的招牌，里面安放了自助柜员机，除了能邮寄东西外，还可以办理存取款等金融业务。据了解，这是中国邮政广西分公司的离行式自助银行综合服务点，不仅能办理寄递、汇兑、报刊订阅、代缴费等邮政业务，还可以办理储蓄、保险、理财等金融业务，甚至可以购买日常生活用品、进行移动积分兑换等。“除了现金交易以外，银行物理网点的日常金融业务，自助服务点都能提供。”邮政工作人员介绍说。
邮政行业扎根城乡，与广大农民和社区居民水乳交融，了解基层大众服务需求，在打通金融服务“最后一公里”上具有天然优势。中国邮政广西分公司加快基础金融服务从县乡向较大的自然村渗透，在全区8000余个农村邮政“邮乐购”店搭载助农取款等金融服务，让最基层的客户也能享受便捷的金融服务。
广西邮政正力推的聚合支付，则可以用一个二维码，支持微信、支付宝、翼支付、信用卡绑定付款等多种支付方式，着力打造无现金支付示范圈；正着力普及的手机银行，使人们在任何时间、任何地点能便捷办理金融业务。
目前，邮政金融个人存款总额在全区金融机构中排名第四位；代理保险在全区银行渠道中市场占有率排名第一；由邮政独资成立的广西鑫达保安押运服务有限公司，是全区唯一一家拥有武装押运、保安服务两个资质，服务范围覆盖全区的区域性综合金融服务提供商。广西邮政已成为区内最大的普惠金融平台之一。
快速邮路承诺时限
为降低物流成本，打造广西区内快递包裹品牌，2014~2017年广西邮政投资了3.5亿元，进行了快递邮路及投递网升级改造。2017年推出“桂优速”区内快递包裹时限承诺业务。今日寄、明日达，该业务具有速度快、价格低等特点，并对寄递时限承诺“限时未达，免费邮寄”。其投资6000余万元，新建一套国内一流、区内领先的双层数字包件分拣机，包裹日处理能力达到50万件。
▲“邮乐购”店主黄志锋（右）组织种植户给芒果电商供货。
目前，中国邮政广西分公司已拥有邮件处理场地近100处，仓储配送中心200多处，邮件收投点22000多处，全区94%的县之间可实现邮件今天收寄、明天送达，全年无休、遍布城乡的服务为大众用邮提供了可靠保障。
如今，除了遍布城乡的邮政网点，中国邮政广西分公司还有综合便民服务站近2万个，农村电商“邮乐购”店近8000个，融合广西邮政微商城、邮乐网、邮掌柜等线上平台，邮政实物流、资金流、信息流、商流的“四流合一”核心竞争优势将会有更大的发挥空间。今年1~8月，通过广西邮政渠道销售寄递的广西水果就有500万件，重量达3万多吨，为精准扶贫助力加“邮”。
未来，广西邮政还将致力于把移动互联网、大数据、物联网等信息技术更多应用于企业生产、运营及客户服务的各个环节，搭建云平台，不断提高公共服务能力和市场竞争水平。
来源丨南国早报记者徐冰
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