南国早报全媒体记者：经小飞

农先生：从2012年起，南宁江南区新兴苑小区物业向住户收取水损费，每家每月十元左右，物业解释称是自来水从水厂到住户家之间的损耗费用，住户有些难理解。

早报帮办：接到农先生的反映后，早报帮办记者跟新兴苑小区物业管理处进行了联系，有关工作人员称，该小区的三个组团，目前只有一个组团的水表安装了一户一表，其它两个组团都是小区总表加各户分表的模式来计算和收取水费。由于小区已是老旧小区，水管已老化，经常有漏水，而水管埋在下面又不易发现，每月总表和分表的数据均有一定的误差，物业按总表的度数缴费后，误差的度数也只能按住房面积分摊到各户。上个月，小区请专业人员对漏水点检查和修补后，目前分摊的水费已下降。之前，物业为了彻底解决小区居民用水的误差问题，也曾建议业主申请安装一户一表，但因每户要好几千元，有的业主不愿安装，大家意见不统一，一时很难实施。目前，物业只能尽量通过专业人员查找水管漏水点，及时修补，尽量降低分摊到每户的损耗水费。

反馈：农先生说，关于水表的误差，说有损耗也能理解，但也希望物业公司能做得更加透明，每一户分表多少、总表多少，这些数据能公布得更详细。

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