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新华保险客户出险理赔后称:还好没退保

来源:南国早报客户端 发布时间:
南国早报全媒体记者:蓝克义

今年2月,新华保险温州中支接到了客户G女士的感谢电话,电话中,客户对业务员张经理连声表示感谢:“还好我当时听了你的建议,要不然我就拿不到这笔理赔款了。”

据悉,G女士曾于2018年投保了新华保险《健康无忧重大疾病保险(C1款)》,附加《康健华贵B款医疗保险》。之后,由于家庭经济状况发生变化,G女士多次萌生退保想法,业务员张经理总是耐心与她沟通,苦口婆心地向G女士陈述退保的弊端。在张经理的不断劝说下,G女士再三考虑后勉强答应续保。

2020年12月,G女士自检发现乳房有肿块,前往医院检查后确诊为乳腺癌。得知结果,G女士庆幸没有把保险退掉。张经理知悉后,立即上门慰问并协助G女士准备理赔所需材料。

2021年2月2日,新华保险正式受理G女士的理赔申请,当天完成案件签批并结案,次日,G女士收到13.27万元理赔款(其中包括12万元重疾保险金和1.27万元的医疗保险金)。医疗保险金给付后,G女士的《康健华贵B款医疗保险》继续有效,为其后续治疗提供支持。

新华保险相关负责人表示,保险一经退出,不仅会存在一定的经济损失,而且保障也随即消失,若想重新恢复,也只能重新投保,重新计算等待期,尤其是可能因为年龄的增长而需多交保费。最重要的是,若在退保后发现自己不幸患病,本可以获得的保障也就化作泡影。

购买保险,是深谋远虑、未雨绸缪的明智之举,投保需谨慎,退保更需慎重。

编辑 李靖云