南国早报全媒体记者：谭双梅（见习）

11月8日，南宁市民张先生反映，今年5月，他的孙女因病从望州路一家民办幼儿园退学，当时园方表示可退3700元学杂费，但至今未收到退款。这是怎么回事呢？

▲该幼儿园的园名（红圈处）已拆除。南国早报客户端见习记者 谭双梅摄

据张先生介绍，孙女今年春季学期到南宁市望州路东方之骄幼儿园就读，后因孩子身体不适，经与该幼儿园园长卢女士协商，办理了退学手续。5月7日，园方出具一张费用清单，清算出张先生孙女可退费用共计3700元。

之后，张先生的女儿微信与卢女士联系，卢女士则以“需审批”“要申请”为由，称退费还需等候处理。张先生说：“感觉她一直在拖延，之前说6月份审批下来，但现在都没退。”

▲幼儿园清算的退费清单。受访者提供

近日，张先生听闻卢女士已将幼儿园转出去，他多次电话也联系不上对方。

11月9日，南国早报客户端记者走访了解到，该园已由黄园长接手。幼儿园的一名老师称，新旧园长已清算了转让费用。

记者看到一份材料显示：“黄xx已于2021年10月25日结清转让费给卢xx”，且标注“2021年春季3位小朋友退费由卢xx负责退费”，3位小朋友共计退费9663元，其中包含张先生孙女的3700元。

▲卢女士与家长的微信聊天记录截图。受访者供图

9日下午，张先生无奈只能到辖区派出所反映此事。对此，南国早报法援律师胡海宁建议：张先生可向当地相关部门反映请求协助处理，也可以提出诉讼或仲裁解决。

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