南国早报全媒体记者：王世杰

近日，南宁市某小区某栋2楼业主梁女士通过南国早报客户端反映，楼下垃圾桶距离她家窗户很近，严重影响生活，近半年来，她持续向小区物业反映此事但未能得到妥善解决。11月17日，该小区物业回应，该楼栋过半业主同意垃圾桶放在该规划位置，物业会采取降噪、增加清运频次等措施，减少对该业主影响。对此，该业主并不满意，并表示会通过南国早报客户端“直通12345”融媒体平台继续向有关部门反映。

▲梁女士说，垃圾桶就在自家主卧窗户下，平时不敢开窗。南国早报客户端记者 王世杰摄

业主：垃圾桶离主卧太近，一开窗就会闻到臭味

业主梁女士说，2020年12月入住后，她发现楼下4个垃圾桶正对着她家主卧窗口，只要一开窗，垃圾的腐臭味就会飘入室内。她多次向小区物业反映此事后，物管便把垃圾桶移到了楼下的架空层，但正好在她家主卧下方。

▲工人正在清理垃圾。南国早报客户端记者 王世杰摄

“每天凌晨6时许，保洁工人清理垃圾桶，以及一些人员翻动垃圾筒的声音都会清晰地传到室内。”她说，时间一久，不但影响休息还影响心情，“虽然隔着一层楼板，感觉就像睡在了4个垃圾桶上。”

梁女士再次反映后，小区物业又把垃圾桶移回原位。物业称，这是小区垃圾桶的规划位置。

为此，梁女士向包括12345热线在内多个部门反映，辖区居委会工作人员介入调解，但未能改变垃圾桶的位置，只是将从4个垃圾桶减少到2个。她说，即使减少2个垃圾桶，对她家的生活依然有影响。

走访：并非所有楼栋垃圾桶都放在规划位置

11月16日上午，记者在该小区看到，架空层就是一楼，梁女士的房子在架空层上，两个垃圾桶距离她家主卧只有几米距离。虽然垃圾桶都盖着盖子，但依然能闻到垃圾的腐臭味。

▲7栋的垃圾桶是在架空层的一个角落。南国早报客户端记者 王世杰摄

记者在该小区走访发现，并非所有楼栋垃圾桶都是在规划位置摆放。比如7栋、4栋和11栋的垃圾桶是放在架空层一个偏僻角落，6栋和5栋的垃圾桶是放在架空层大厅靠墙壁的一边。

▲4栋的垃圾桶也未按规划位置摆放。南国早报客户端记者 王世杰摄

梁女士说，有些楼栋的垃圾桶放在二楼主卧下，是因为这些房子是出租的，或是尚未有人入住。她只是希望物业能把垃圾桶放到距离房子至少10米之外，但一直未解决。

▲6栋垃圾桶放在架空层，旁边还有牛奶冰柜。南国早报客户端记者 王世杰摄

16日上午，记者来到该小区物业办公室，该小区物业经理表示，须向上级汇报，由相关领导回复。

物管：过半业主同意放在规划位，也会采取措施减少影响

11月17日下午6时许，该小区物业公司相关负责人给记者发来文字答复。

答复称，梁女士投诉生活垃圾放置点的问题，小区物业服务中心4次向该楼栋的全体业主征集生活垃圾放置点意见，同时居委会配合服务中心开展实地走访，经过法定比例业主人数过半同意，最终维持生活垃圾放置点设于规划位不变。

同时，该小区已通过规划验收，该生活垃圾放置点符合规划设计施工要求。对于该垃圾点对业主的影响，深表歉意。他们已采取降噪、加大清运频次等措施，降低产生的影响。

对此，梁女士表示，“加大清运频次可能产生更多的噪声”，会继续向有关部门反映。

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