近日，读者余女士反映，南宁西乡塘区西湖东郡小区3栋外墙渗水，影响20多户居民的生活，数年都未得到修缮。余女士觉得，物业应对此负责。而广西房地产行业协会一位李姓负责人则表示，修整外墙需要动用到房子的“养老金”——公共维修基金，业主是权益的主体，应配合物业公司做好专业辅助。

6月22日上午，南国早报客户端记者来到南宁市相思湖东路的西湖东郡小区，进入余女士位于3栋28楼顶楼的房子，看到厨房吊顶、卧室墙体均漏水，摸上去有潮湿感。

余女士表示，墙体渗漏已经多年。2021年12月，她花费数千元，给墙体重新刷了乳胶漆，补了厨房顶面的渗漏，但无济于事。

该房子的租户表示，这面墙挨着床，下大雨的时候，肉眼可以看到水迹，翻身就会湿醒，湿墙上的插座也很不安全。

▲余女士的房子渗水严重。

南国早报客户端记者来到负责管理该小区的中奥物业，相关负责人表示，修整外墙需要三分之二的业主签字同意才能动用公共维修基金维修。物业从2017年就着手此事，但维修需要签字确认的业主人数达到462人，房子多数已经出租，找业主签字比较困难，有的业主对签字比较抗拒，直到今年才找到足够的业主签字。目前，等雨季一过便可修缮。

“实在是拖得太久了。难道不能快一点吗？”余女士说，3栋有20多户都出现了渗水的状况，大家意见很大。

广西房地产行业协会一位李姓负责人表示，公共维修基金是房子的“养老金”，属全体业主共同所有，由业委会行使管理权利由业主共同所有，若未成立业委会，则由政府代为监管。在修缮过程中，物业起的是专业辅助的作用，需要做好公正透明方案，业主也应该积极配合。

西湖东郡未成立业委会，可以请楼长或者业主代表推进修缮工作，甚至可以请社区出面协调，才能尽快解决问题。

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