“我在线上订购的花生油和牛奶这么快就送到小区楼下了，疫情期间这样的服务真的方便又安全！”7月27日，中国石化广西石油北海分公司本部片区副经理韦颖芳了解到周边小区居民购买生活物资困难，主动创建微信群，协助居民在“易捷到车”线上下单，并为其送货到家。当天，收到货的北海市民廖女士对该“无接触服务”表示肯定。

自7月12日北海疫情发生以来，当地实行分区管控，中国石化广西石油北海分公司在严格落实当地防疫措施的同时，加大成品油保供和易捷便利店民生物资供应力度，目前51座站内店和5座站外店商品供应充足、价格不涨，并持续开通了线上购物功能。

强化物流调度，中央仓紧急跨区补给10吨民生物资。为保障疫情期间各便利店货架丰满、商品品类齐全，中国石化广西石油北海分公司提前指导各站点加强要货、补货，并主动对接上级公司紧急调配中央仓跨区补给牛奶、花生油、大米、饮用水、方便面等民生物资，实现应配尽配。面对人手紧缺的困难，该公司还动员12名党团员参与卸货、配货，第一时间将商品补给到全市各站点门店。

倡导“无接触”，“易捷到车”线上功能方便市民购物。市民可在手机上下载易捷加油APP，或微信搜索易捷加油小程序，首页点击“易捷到车”进入挑选商品，最后点击“配送到车”并提交订单即可享受送货到车“一站式”贴心服务。针对部分小区居民，该公司员工还主动对接当地小区物业，建立“社区服务微信群”，结合朋友圈、客户微信群发布商品信息，引导顾客使用“易捷到车”功能在线下单，提供送货上门“无接触”服务，将市民购买物品送到小区楼下。针对医疗队伍、政府后勤等特殊对象，主动精准对接各行各业需求，全力保障抗疫一线民生物资供应。

落实防疫措施，营造安全放心消费环境。中国石化广西石油北海分公司严格落实当地政府防疫措施，便利店员工每日进行核酸检测和岗前体温测量，规范佩戴口罩、手套，穿戴防护服。门店每日进行三次以上消杀，要求每位进店顾客扫码登记、测量体温，确保店面安全可靠，让顾客安心购物。

此外，该公司还先后向当地政府部门、医院、应急救援队等送去饮用水、螺蛳粉、八宝粥、口罩等物资，给高温酷暑下仍战斗在一线的工作人员送去企业的关心关爱。