近日,湖北武汉,一名120接线员接通来电后,反复询问却无人回答,只听到阵阵敲击声。接线员随即问:“是不是需要救护车过去,说不了话?”患者沙哑着声音回答“是”。接线员迅速根据之前系统中留存的地址和患者核对,并派出救护车前去救援,整个过程只用了几十秒。
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近日,湖北武汉,一名120接线员接通来电后,反复询问却无人回答,只听到阵阵敲击声。接线员随即问:“是不是需要救护车过去,说不了话?”患者沙哑着声音回答“是”。接线员迅速根据之前系统中留存的地址和患者核对,并派出救护车前去救援,整个过程只用了几十秒。