据报道，上述视频中的一幕发生于上海市嘉定区一处批发市场内。监控视频显示，一名女童双手扒在扶梯扶手处，随着扶梯上升，双腿悬空。

救人男子丁先生是该市场里的一名商户，他表示，事发25日上午，当时扶梯正升向二楼位置，小女孩抓住扶梯传送带后，越升越高感到害怕，后面就越发不敢松手了。他也是听到孩子呼救声才知道孩子遇险了，就赶紧和弟弟一起将孩子救了下来。

丁先生说，现场没有看到孩子的监护人，小女孩有些皮外伤，事后他们将孩子交给市场的保安了。

“手放的位置不对”？

救人却遭网暴

26日，救人的丁先生告诉记者，将孩子救下本是一件好事，但他们却遭到一些无端的指责。

“有人说我救人的速度慢了，还有人说我拉小女孩起来时，手放的位置不对。因为当时我的手刚好托到小女孩屁股位置，但那个时候，谁遇到了都有点措手不及，万一施救不当，小孩就掉下去。”丁先生表示，经过这次事情后，他感觉个别网友的网络暴力很可怕。

网友：莫让救人者心寒

在相关新闻的评论区，不少网友表示，丁先生的做法在当时的情境下没有任何问题：

也有人表示，“键盘侠”应适可而止，救人者也不必去理会：