万怡物业服务有限公司

获奖奖项：百姓好口碑

获奖理由：作为一家广西本土物业企业，万怡物业始终坚持“客户为先，服务至上”的服务理念，不断提升客户满意度，致力打造中国服务行业的优秀品牌。

今年4月，2022中国物业服务百强企业研究成果发布会暨第十五届中国物业服务百强企业家峰会隆重召开，万怡物业服务有限公司（以下简称“万怡物业”）以优异的表现获得“2022中国物业服务百强企业”荣誉，这已是万怡物业连续4年入选中国物业服务百强企业，并再次跻身“2022中国专项物业服务企业”梯队。
▲万怡物业项目服务团队。公司供图

坚守二十余载 渐成一流物业

万怡物业成立于2000年4月，系广西首家获得国家建设部批准的一级资质物业服务企业。2013年，万怡物业获得全国物业管理综合实力排名第163名，2019年至2022年连续四年荣获“中国物业服务百强企业”荣誉。

公司自创建以来，积累了各类物业尤其是政府物业、住宅物业、金融物业、商业物业等高档物业的经营服务经验。除物业管理服务外，公司还涉足酒店管理、餐饮管理、劳务派遣、企业管理咨询、会务服务、文化传播等多个行业，信誉卓著，实力雄厚。

目前，万怡物业在广西区内外接管了住宅小区、写字楼、办公大厦、商场、学校、图书馆、工业厂区等各种类型的物业项目，且大多荣获国家、省、市物业管理优秀示范大厦（小区）、绿色环保小区称号。如今，万怡物业已成为国内介入咨询和服务面积最大、类型最多、覆盖区域最广的一流物业服务企业之一。

打造“红色物业” 共筑幸福小区

万怡物业党支部成立于2004年，多年来，该党支部积极探索创新基层党建内容、载体与机制，不断夯实基础，形成以“立足岗位做贡献，党旗引领树模范”的工作格局。党员在工作中积极发挥先锋模范作用，立足岗位抓落实，突出实践争创优，围绕“团结、务实、文明、敬业”的企业精神，以实际行动感染、影响更多的员工。在党支部的引领和带动下，越来越多的优秀员工向党组织靠拢，为党支部“树立先锋模范旗帜，做企业中流砥柱”增添新鲜血液。

2018年以来，万怡物业以“党旗领航打造‘红色物业’，万怡精神描绘美好春天”为服务宗旨，全力推进“红色物业示范点”工作，积极推进“党建+红色物业”服务新模式。通过探索和实施“党建+红色阵地”“党建+社会公益”“党建+拓面提质”等举措，强化“红色引领”，繁荣“红色文化”，点燃“红色引擎”。近年来，凤岭春天小区、澳洲丽园小区、广西水利厅机关大院生活区陆续被评为“红色物业示范点”“幸福小区”。

科技赋能物业 精准服务业主

近年来，万怡物业根据市场需求特点及经营发展要求，合理设置管理组织、优化人员结构；按照精简高效、以市场为导向的原则，根据项目实际情况明确部门职能、更新管理流程、增强服务意识；通过落实规范标准、科学管理、专业运作的管理模式，为客户提供全方位、多功能、高层次的综合服务。

科技赋能物业企业已成为行业发展的风向标之一，万怡物业积极探索业务与互联网、大数据、物联网等新技术融合发展。通过科技赋能，从客户需求出发，打造智能化、集约化、信息化运行管理与决策的智慧物业平台，为客户提供高效智能化、标准化和数字化公共安全服务，提升业主对现场服务的体验，更精准地满足业主的多方位服务需求，进一步保证业主的生活便捷及居住安全，促进企业稳步可持续发展。