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母亲被诊断为肺癌,女子质疑“被检测”,检测机构回应→

来源:南国早报客户端 发布时间:
记者:王斯

今年5月初,69岁的朱女士因肺部不适到南宁市第四人民医院住院治疗,医生怀疑是肺癌,建议通过第三方检测机构做基因检测。随后,朱女士被医院诊断为肺癌,第三方检测机构的结果却是肺结核。家属因此质疑医生存在误导,在与第三方检测机构——广西捷文医疗有限公司(以下简称“捷文公司”)沟通退费时,该公司竟突然注销了。

12月13日,南宁市第四人民医院医患沟通办公室相关负责人解释,该项基因检测是排除朱女士是否患有肺结核,与肺癌诊断无关。捷文公司法定代表人周某则称,注销公司是因不堪其扰。

患者:明明可以确诊 为何还要检测

朱女士的女儿罗女士告诉南国早报客户端记者,她在东兴工作,今年5月初,母亲因肺部不适,到南宁市第四人民医院住院治疗。因疫情原因,无亲属陪护,只有母亲一人住院。

▲基因检测申请单上写着,重点查结核。受访者供图

其间,主治医生打电话告诉罗女士,因为用结核药物治疗无效,怀疑她母亲可能是肺癌,需要做纤维支气管镜和基因检测。基因检测医院做不了,由第三方基因检测公司负责。

一听母亲可能患肺癌,罗女士很紧张,便说服母亲同意做这两项检查。5月10日,医生介绍捷文公司负责基因检测。当晚,该公司法定代表人周某加了罗女士微信,并传了一份病原微生物检测申请单。申请单上写着:肺部肿瘤可能,重点查结核。当时罗女士有点疑惑,但还是通过微信转了3800元给周某。

次日,医院通过病理检测,初步诊断朱女士是肺癌。5月12日,周某发了份电子报告单给罗女士,结果显示:检测出结核分支杆菌。几天后,罗女士带着母亲回老家治疗。

明明医院通过病理检测可以确诊肺癌,为何还要患者找第三方检测基因,而且是检测肺结核,罗女士怀疑她们遭遇过度检测。

因为基因检测既没开发票,也没有纸质报告单,10月,罗女士找到周某沟通。罗女士提供的通话录音中,周某同意退一半费用,前提是不开发票,但罗女士没同意。

今年11月,罗女士发现,捷文公司已注销,周某也不接她的电话。

回应 :主动注销公司 只因不堪其扰

该项基因检测到底有无必要?12月13日,南宁市第四人民医院医患沟通办公室相关负责人解释,是罗女士理解错了,该项检测是为了排除肺结核。朱女士入院后,医生按照肺结核用药治疗,但效果不好。便由第三方检测机构协助检测,以排除肺结核。当时已告知罗女士和朱女士,朱女士也在知情同意书上签了字。结果证明,朱女士同时患有肺结核和肺癌。

该负责人称,此前,罗女士多次通过12345投诉医院,他们也曾向她解释,但她不认可。基因检测费用是第三方公司收取的,医院无权帮她处理退费一事,应由双方沟通处理。

记者拨通周某的电话,周某认为是罗女士自愿做该项检测,而他们已提供服务,且检测结果没有问题,所以不可能退费。周某称,之所以注销公司,是因为罗女士到处投诉,他们不堪其扰。

声音:医院可设门槛 以免患者疑虑

广西桂玺律师事务所律师张哲认为,医院委托第三方进行一些特殊、特种的检测检验,是目前医疗行业的普遍做法。如果罗女士怀疑主治医生向患者推荐第三方检测机构存在违规问题,可以向该医院的纪检监察部门或当地卫健委投诉。在此事中,罗女士与第三方检测机构联系并支付了相应的检测费用,双方构成合同关系。在合同履行过程中,如果罗女士认为存在误导性消费或不合理收费,可就退费事项与该机构进行协商,协商不成可向12315进行投诉或直接向人民法院提请民事诉讼。

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编辑 邱晨