南国早报全媒体记者：梁雅佳
编者按：
很快，我们将为2022年画上一个百感交集的句号。不管过去的一年你经历了什么，新年的第一缕晨光都将到来，为我们翻开新的一章。
那么，面对未知而全新的可能，你最期待什么？那些美好的东西能否如约而至？南国早报采访了各行各业的代表人物，从他们的故事里看人间百态，感受行业冷暖。在他们的讲述和愿望里，我们看到一个充满光亮的2023。
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2014年，在南宁求学的张珊毕业后留在南宁，成为了一名专业导游，在壮乡的山水间追求自己热爱的事业。2020年以来，旅游行业受到疫情的冲击，多项工作不得不暂停，迷茫的他初心使然，依旧坚持在行业内摸索，经历了多重身份转变。2023年是充满希望的一年，他希望大家能更多地走出家门看世界。
▲张珊正尝试通过短视频、直播领域来推广广西的农产品。本文图片均由受访者供图
导游行业抱团取暖
2020年疫情暴发后，很多导游遭遇了“空窗期”，为了生计纷纷转行。“有很多小伙伴选择转行，当外卖员、快递员或者到别的新兴领域。”张珊说，为了互帮互助，他们建立了一个导游群，有两三百人在内，时不时发些工作的信息给到有需要的人。
此前，张珊与另外7名金牌导游共同成立了“国家金牌导游广西联合工作室”，疫情期间他们也利用工作室帮助同行们提升技能、开拓新领域。“一是培养新导游，二是依托‘三街两巷’文化旅游志愿讲解服务队给志愿者和导游做公益培训，这部分的资金全部由基金支出，属于公益行为。”
▲张珊在三街两张提供公益讲解。
2021年，研学迎来了“井喷式”机遇，张珊他们接到了大量红色研学、企业游学的订单，便将这些机会无私地分享给了导游同行。
为文化旅游业撒播种子
近年来，导游“断层”成为行业面临的难题，持证、考证人员减少的同时，旅行社也出现了招人难。为了树立起行业信心，从2020年开始，张珊成为了一名外聘教师，走进各大院校授课，开展全国导游资格考试培训、研学旅行指导师培训、红色旅游培训、讲解员及导游业务培训等，在三尺讲台上为文化旅游业撒播种子。
▲张珊在进行红色研学的解说。
“这几年，高校导游专业的招生情况发生断崖式的下跌，我感到十分惋惜，想通过授课为学生们提供专业知识，给他们树立信心，希望他们对导游行业保持乐观的态度。”张珊希望，为广西的旅游事业注入新鲜“血液”，让导游队伍能恢复壮大。
政府的关注与支持，同样让导游们感到暖心。张珊表示，每隔两年举办的南宁市导游服务技能大赛一直没有中断，前不久刚刚结束的这一届赛事中，赛制变成了导师带选手的方式，对选手的能力有很大的提升。
旅游行业的2023有个好的开始
2021年，三江程阳八寨积极创建国家5A级旅游景区，张珊受邀承接起景区导游队伍的培训工作。他打造了一支特色“琵琶导游”队伍，用琵琶弹唱介绍景点，成为了景区的一大亮点。在自己热爱的行业里，为乡村振兴助力，紧跟时代步伐，让他感觉很幸福。
▲作为“2022年广西文化旅游推广大使”，张珊致力于推广广西文化。
“2023年将是不平凡的一年，不仅恢复跨省游，国外游也在向我们招手，这对旅游业来说是很大的利好。”据张珊介绍，很多旅游公司都推出了新产品并开始招募了，行业的复苏正在上演。
“前两天我参加了广西旅游协会的推荐会，全国100多家旅行社和渠道商共话2023年的合作，成功签订了包列、包机、线路产品的协议，为2023年的旅游业开了好头。”他希望，在新的一年，春风吹醒这片美丽的大地，大家能更多走出家门看世界。
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编辑 戴昕明
