南国早报全媒体记者：颜强

花两万多元在南宁康洁口腔医院种了一颗牙齿，结果不到两年就出现断裂，至今种牙的螺丝还陷在牙床内不能取出。一年多来，南宁市民潘先生一直在为此事讨要说法，但涉事医院都未能给出满意答复。3月1日，南宁康洁口腔医院对此事进行回应，种牙断裂为材料问题，客户提出额外赔偿，院方不能接受。

▲位于厢竹大道上的南宁康洁口腔医院。南国早报客户端记者 颜强摄

潘先生告诉记者，他于2019年在南宁康洁口腔医院花费两万多元种了一颗牙齿，“当时选的是医院推荐的最好的材料，据说是法国进口的”。

▲潘先生此前种植的牙齿。受访者供图

2021年6月，潘先生感觉种植的牙齿有些松动，于是到该院复查。医生检查后告诉他，是种植牙齿的螺丝松了，需要拧紧。在医生修复牙齿时，所种的牙齿牙冠断裂了，只剩螺丝残留在牙床内。潘先生说：“医生当时说帮我弄出来，但弄了半天也无法取出。”

无奈之下，院方推荐潘先生到广西医科大学附属口腔医院就诊，结果同样无法取出残留的螺丝。“在口腔医院弄了一个多小时，弄得满嘴是血。”

▲潘先生此前种植的牙齿牙冠断裂，只剩螺丝（图中白色部分）残留在牙床中。受访者供图

潘先生告诉记者，经历两次失败，他不再相信南宁康洁口腔医院的说法，要求该医院对此负责，“我希望医院退还种牙的钱，另外给我1万元的精神赔偿金，但院方没有同意”。

潘先生说，医院认为是供货商的问题，让他联系供货商索赔。“感觉很不可思议，我在你家医院种的牙，出问题了，你反倒让我去找供货商？”他认为，医院有“店大欺客”之嫌，事发后从未主动联系过他。由于双方无法达成一致，螺丝至今仍残留在牙床内。

3月1日上午，南宁康洁口腔医院运营工作人员刘女士告诉记者，事情发生后，医院一直与潘先生积极沟通，并提出两个解决方案，一是种牙金额退还；二是帮潘先生在断牙位置重新种植一颗新的牙齿，潘先生都没有同意。“他要求医院进行额外的翻倍赔偿。”刘女士称，潘先生的这个诉求院方不能接受，此事便一直未能解决。

至于种植的牙齿为何如此容易断裂，刘女士称是材料工厂的问题，至于其中缘由，她不愿多说。

本文由南国早报原创出品，未经许可，任何渠道、平台请勿转载。违者必究。