近日，有小鹏汽车用户吐槽：自己的车机更新了个APP，下载完需要人脸认证。但车机所调用的识别摄像头是车辆用于全景影像的前置摄像头（位于正面车牌底部），需要下车半跪在地上才能进行认证。
针对这一情况，小鹏汽车3月4日回应称：经查验发现，个别用户在大屏登录第三方App时会触发风控策略，需进行人脸识别。考虑到用户体验不佳，已将该应用下架，并立即着手优化，也为自己的工作不够细致完善深表歉意。
编辑 莫妮娜
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近日，有小鹏汽车用户吐槽：自己的车机更新了个APP，下载完需要人脸认证。但车机所调用的识别摄像头是车辆用于全景影像的前置摄像头（位于正面车牌底部），需要下车半跪在地上才能进行认证。
针对这一情况，小鹏汽车3月4日回应称：经查验发现，个别用户在大屏登录第三方App时会触发风控策略，需进行人脸识别。考虑到用户体验不佳，已将该应用下架，并立即着手优化，也为自己的工作不够细致完善深表歉意。
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