南国早报全媒体记者：闫芬丽 见习记者李慧子

近日，杭州有旅行社“兼职年薪20万”招导游的新闻引发了关注。3月6日—7日，南国早报客户端记者走访旅游市场了解到，随着旅游市场的复苏，导游逐渐成为“香饽饽”。桂林有旅行社招聘，一周内吸引了60余名应聘者前去面试；有景点甚至直接与导游协会办班培训，解决“刚需”问题。业内人士称，疫情过后，出游需求已经多样化，导游不能停留在传统的观念上，多提升自己的“导游+”技能，才能在大变革的洪流中不被淘汰。

旅游复苏催生导游热

“我不卖烧烤了，旅游复苏，做旅游去了！”3月5日晚，南宁市民郭女士像往常一样电话订购楼下的烧烤，可老板段先生干回了老本行。

段先生透露，现在从广西出发到北京、云南、海南等地是热门团，他一周能接几十个团，忙得不可开交。“遇到增加的临时团，还会有缺导游的情况”，目前，导游市场很紧俏，不少旅行社天天招聘“抢”人。

有着10年导游经历的王女士说，现在到桂林的旅行团数量增长率在200%以上，她所在的旅行社，一周内有60余名应聘者前来面试。“我们旅行社非常缺导游，每天都在招人，老板为了留住有导游证、有经验的导游，面试过程中都给出了满满的诚意。”

▲1月底，桂林阳朔西街人山人海。王女士供图

在桂林多年从事旅游行业的欧女士告诉记者，目前桂林导游的需求增多，此前转行的导游也开始回流。“二、三线的导游也有团接了，一线的导游还是像以前一样，接完一个团后，休息一天再接一个。工资方面还是多劳多得，接的团多了，工资自然就提高了。”

记者走访南宁中国旅行社、携程旅游、广西平安国际旅行社等多家旅行社了解到，当下跟团的游客以中老年人为主，还未恢复至疫情前水平，传统的旅行团，基本能找到导游，但导游补贴比以往有所改善，一些团费稍低的观光团，以往没有补助，现在的补助也能有200元/天。

高技能、专业导游仍缺乏

南宁市旅游协会导游分会会长黄志康介绍，疫情前，南宁市持证在岗、活跃在一线的导游七八百人，现在不到200人，高端定制游、研学导师方面出现人才断层，严重不能满足市场需求。现在正是中小学春季出游的高峰期，南宁周边颇具人气的景区，已经提前向协会求助。

▲导游进行研学讲解。黄志康供图

他透露，疫情三年，不少导游无团可带，没有抗住经济压力，已转战其他行业，不会再回“导游圈”；一部分的出境领队，目前仍在观望，是否回归视旅游市场的恢复情况而定；还有一部分优秀导游，厌倦了旅行社的产品模式，以及导游带团需先交押金的操作方式，他们正站在十字路口，是否回归，取决于旅行社的改革与高质量发展。

导游分会也希望有更多的年轻人加入，解决人才断层的问题。为此，从今年2月起，协会就开始办培训班，把有意向的年轻人聚拢起来，并为他们提供一些实习的机会。

▲导游协会组织岗前培训。黄志康供图

面对变化需提升“导游+”技能

疫情过后，出游需求已经多样化，导游又该如何自我提升？

从业8年的出境领队冯先生告诉记者，今年2月份开始，前往泰国、越南、柬埔寨的出境游客渐渐多起来，他所在的公司目前有17名出境领队，但还是缺优秀人才。他感叹：“一晃3年，很多模式和情况都变了，重回领队岗位，应变能力、良好的身心素质不可或缺。”

黄志康表示，出行新需求下，导游也不能停留在只会讲解上，应逐渐向综合化、复杂化和多样化转变。导游可以是拥有多重身份的出游“管家”，比如成为高级旅游咨询师，为客户制定旅游线路、美食规划、安全保障方案以及游客维权建议等，另外还可以成为品牌政务导游员，参与接待活动、会展考察活动等。但不管是哪一种角色，只有不断提升自身的“导游+”技能，方可在大变革的洪流中立足。

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