南国早报全媒体记者：蒋文跃 文/图

近日，多名家住南宁柳沙雍景湾小区的住户向南国早报客户端反映，他们在一家美发店办理了会员卡，前段时间美发店突然关门停业，老板联系不上，大家都担心卡里余额打了水漂。

3月15日中午，南国早报全媒体记者来到雍景湾小区，住户孙女士说，这家名为“古梵尼美发沙龙”的美发店位于小区临街商铺二层，此时店面招牌和价目表还在，但有工人在店内施工。工人说，商铺已更换承租老板，他们正在做装修。

▲美发店被搬空，工人在商铺里装修。

孙女士告诉记者，这家美发店营业已有数年，消费者大多是小区住户，推出办卡促销活动也有很长一段时间了。记者在价目表上看到，消费者办卡成为会员，充值1000元能享受6.5折优惠，充值2000元能享受6折优惠。

“因为比较实惠，过来理发也很方便，我先后充值了2000元。”去年年底，孙女士意外得知美发店要停业，后来翻看微信群发现，美发店老板于2022年12月29日贴出通知，“因老家有事，即日起暂停营业，营业时间到时通知”。之后，孙女士多次尝试拨打老板的电话，但无人接听。后来，她听说店内物品也被人搬走，才意识到美发店可能出问题了，“卡里还有七八百元还未消费”。

记者随后联系了商铺房东。房东表示，几个月前，美发店老板不能按时交付房租，经催促后对方付了一部分，但仍拖欠着两万多元的房租，她已向法院提起诉讼。

另外一名会员提到，该美发店去年国庆节期间还向老客户推销，且优惠力度比以往都大。孙女士则称，目前，有近200名会员在微信群里自述会员卡里存有余额，初步统计充值余额超10万元。事发后，不少会员向12345热线和市场监督管理部门进行投诉，市场监督管理部门工作人员曾反馈暂无法联系上美发店老板。

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