南国早报全媒体记者：谭双梅

2021年12月，南宁市民袁先生在旅游团的带领下，到扶绥一景区内的售楼部看房，并支付了5000元预定金。2022年底，他发现该楼盘久未建成，想要回预定金，但售楼部工作人员收走票据后，至今未退款。

近日，袁先生告诉南国早报全媒体记者，2021年12月17日，他报了扶绥龙谷湾一日游的低价旅游团，到扶绥后，大巴车开到龙谷湾·公园里项目售楼部。“因为是低价游，以为要进购物店，当时也没有异议。”袁先生说，下车后大家才知道要看房。

▲袁先生此前拍摄的楼盘情况。本文图片均由袁先生供图

在工作人员的介绍下，心动的袁先生支付了5000元预定金，收款方为广西森生农业开发有限公司，印章显示为广西腾裕置业有限公司，收款人是售楼部销售主管王女士。当天，袁先生还参与了售楼部砸金蛋活动，获得二等奖电饭锅一个，工作人员称等项目开盘后兑现。

袁先生称，后来他进一步了解该楼盘，觉得交付时间不明确，遂联系王女士想拿回预定金，对方也同意了。2022年12月13日，他前往龙谷湾·公园里售楼部，由王女士经手办理退款，“她把我的收据拿走了，其间我多次联系，但直到现在都没退钱”。

▲袁先生支付5000元后收到的票据。

据龙谷湾旅游休闲度假区官方微信公众号介绍，龙谷湾·公园里住宅项目在南宁空港经济区上龙大道999号，座落在南宁空港龙谷湾恐龙公园内，产品类型为洋房。

3月17日上午，记者拨打楼盘项目广告上的两个电话号码，皆提示“所拔打的用户未交电话费”。

随后，记者通过龙谷湾旅游休闲度假区行政总部，辗转联系上售楼部的王女士。王女士称，袁先生办理退款时，她确实拿了他的收据，之后也和袁先生联系，让他再到项目部看看，若有意向还可以再续定。

记者转述了袁先生坚持退款的想法，王女士向记者索要袁先生的联系方式，表示将会联系协商，“如果他确实没有购买意愿，下周一打款”。

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