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南宁一小区数百户业主过着“无网”生活,相关部门回应了

来源:南国早报客户端 发布时间:
南国早报全媒体记者:卢荻 文/图

近日,南宁市长岛800里香江小区的业主反映,2021年10月以来,该小区多栋楼房陆续交房后,因开发商未完善小区的网络设备,700多户业主无法安装宽带网络,过着“无网”生活。

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业主:“无网”生活不便

近日,南国早报全媒体记者在该小区8栋17楼看到,相关部门在该小区开发商安装的通信设施上贴了封条,落款时间为2022年10月。

▲通信设施被相关部门贴上封条。

该小区8栋业主赵先生告诉记者,2021年10月至2022年6月,该小区有4栋楼陆续交房。2022年12月,他装修好房屋后,跟运营商联系安装宽带,但对方称因通讯配套验收不合格,无法安装。

业主梁女士说,业主跟开发商反映,开发商让业主找运营商,运营商又让业主找开发商,互相“踢皮球”。截至目前,至少600多户业主无法安装宽带,很不方便。

开发商:涉及不小的整改费

据开发商广西长岛房地产有限公司行政部的林先生介绍,2021年初,该小区二期A区的4栋楼验收交房,相关弱电(网络电视、光纤)按图纸设计内容安装完成,前期入住的部分业主已成功安装了宽带。

近期,他们陆续接到业主投诉。原来,各运营商接到通信管理部门(以下简称通管部门)的通知,小区未经通管部门验收,要求开发商组织验收后方可办理开通手续。之后,通管部门到现场验收,认为该小区光纤到户通信配套设施未按新规执行,需整改。如果重新整改,每户需要500多元整改费,涉及700多户业主,这是一笔不小的费用。

林先生表示,项目竣工验收并交付业主时,并未收到通管部门下发的新规。目前,公司资金困难,希望相关部门协调按照旧规处理。

▲涉事小区。

部门:整改完成再申报验收

4月3日,自治区通信管理局信息通信发展处相关人员介绍,2013年开始实施通信光纤到户建设,是国家强制性标准,并无新规、旧规之说。从2020年开始,该局进一步加大通信业光纤到户国家标准贯彻落实情况的监督检查力度。

2022年10月14日,南宁市通信发展管理办公室到该小区现场核实发现,该小区通信配套设施未按光纤到户国家标准要求建设和验收,无法接入公用电信网。同年10月,南宁通管办已到该小区提出整改要求,但开发商至今未进行整改工作。

对此,该局建议由住建部门督促开发商按照光纤到户国家标准,完成应建设的内容,并申报验收备案,完成后即可接入公用通信网。

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编辑 梁冰欣

校对 麦雪莉

责编 杨波

审核 孙妮