南国早报全媒体记者：李慧子（见习）文/图

近日，南宁市民颜先生反映，他在牛大师牛杂城抖音直播间中抢购了一份98元的牛杂套餐，就餐后却发现该套餐中掺了不少猪杂，他认为商家涉嫌虚假宣传。4月17日，南国早报全媒体记者获悉，因双方对赔偿金额存在分歧，市场监管部门调解失败。颜先生打算通过法律途径维权。

3月29日，颜先生与朋友前往牛大师牛杂城（安吉店）就餐。由于朋友不吃猪杂，他在就餐前反复询问商家，商家确认该套餐为纯牛杂。用餐期间，他发现朋友不太开心，也不怎么动筷，心里很是纳闷。后来，朋友才告诉他原因：牛杂里混了猪杂。他认为商家涉嫌虚假宣传，便将此事投诉至12315。

▲涉事门店。

4月13日，西乡塘区市场监管局安阳市场监管所组织颜先生与商家进行调解。颜先生说，商家在调解过程中承认套餐为猪杂与牛杂混合，但双方就赔偿金额未达成一致，调解未成功，他打算起诉商家。

安阳市场监管所工作人员说，调解过程中，颜先生提出500元的赔偿要求，但商家只愿意给300元。执法人员到店内现场查看发现，商家明确标有猪杂、牛杂，也有明码标价，消费者可自行选择，并不违反相关规定。而且，颜先生购买的套餐写着“生料牛杂”，“生料”包括多种生的食材，并不能特指牛杂。

▲选料师傅表示红框内两样为猪杂。

4月17日中午，记者以食客的身份来到该门店，并未在店内看见“猪”相关的字样，菜单价目表上也均为“牛”相关的菜品价格。

在一个装有不同肉类生鲜食材的冰柜前，记者三次询问选料师傅是否均为牛杂，对方只说：“你想要哪一样，都可以点。”当记者追问里面是否有猪杂，他才指出其中两样为猪杂。

随后，记者表明想使用98元的套餐，选料师傅称可以到前台验券，此时该套餐详情内容已变更为“生料（猪牛杂混搭）2盘”。前台工作人员表示，该套餐为固定搭配，“大概是一半牛杂、一半猪杂，都是师傅选的。”

南国法援律师刘得玉认为，若有明确的证据证明商家承诺到店消费的为纯牛杂，而实际消费时变为猪杂与牛杂混合，则涉嫌虚假宣传。若消费者有相关证据，可以向法院起诉，主张按照《消费者权益保护法》进行维权。

本文由南国早报原创出品，未经许可，任何渠道、平台请勿转载。违者必究。