南国早报全媒体记者：李慧子 文/图

南宁市民黄女士反映，她去年10月在南宁市的南国妇产医院花费1070元放环，之后身体出现了较多不适症状。今年5月她到一家诊所将环取出后发现：这个环与医生当初承诺的不一致，黄女士觉得受骗了。5月22日，在记者的见证下，黄女士与院方就此事达成和解。

▲南国妇产医院。南国早报全媒体记者 李慧子摄

放环后身体不适

取环后“货不对板”

黄女士告诉记者，2022年10月7日，她在家人的陪同下前往南国妇产医院放环。做了一些检查后，她当天就签了手术知情同意书，并做了放环手术，但检查报告和收费明细单据一直未拿到。黄女士说，放环前，就诊医生口头告诉她放置的是第三代爱母环。

此后，黄女士出现了每月经期延长、腰酸背痛等不适症状。今年4月底至5月上旬，黄女士到一诊所就医、取环。“取出来后，医生说怎么是这个环，还告诉我这是以前免费发放的环。”黄女士感觉自己被骗了。

5月22日上午，记者随黄女士来到她取环的诊所——南宁市江南区沙馨门诊部。为黄女士取环的李医生告诉记者，黄女士体内取出的环为第二代爱母环，该诊所曾经使用过第一代爱母环，但不少患者反映放环后身体不适症状较多，他们便不再使用爱母环。

“以前我们这里是人口和计划生育服务站，曾经免费放置第一代爱母环，但第二代不确定是否免费。”李医生说。

对此，黄女士表示，医生承诺的是第三代，却给自己放了个第二代的。

▲医院客服跟黄女士的交流记录。受访者供图

当初承诺第几代

就诊医生记不清

5月22日下午，记者向南国妇产医院当初接诊黄女士的甘医生了解到，由于事情已经过去半年多，她记不清当初对话的细节了，但她确定给黄女士放置、收费对应的都是第二代爱母环，并且该环没有被淘汰。

甘医生说，黄女士放环前做了检查，结果显示符合放环要求。她也向黄女士交代了放环后可能出现的不适以及注意事项。“我的诊室里没有节育环，当时只向她展示了女性生殖器官的模型。”甘医生说。

▲医院客服发图告诉黄女士她放的环为吲哚美辛环（第三代爱母环）。受访者供图

但黄女士告诉记者，她确定当初医生向她展示的模型中放有第三代爱母环，并且她曾向医院客服咨询，客服发来图片告诉她，体内放置的是吲哚美辛环，即第三代爱母环。

记者注意到，黄女士的病历本里写着放置爱母环，但未标注第几代。

▲黄女士在南国妇产医院的病历。南国早报全媒体记者李慧子摄

院方管理有漏洞

经协商双方和解

5月22日下午，记者与黄女士及其男友一同前往南国妇产医院。

在双方协商过程中，院方代表承认在管理方面存在漏洞，或许是放环前医生向黄女士描述得不够清楚，但表示不存在欺骗行为。

协商过程中，院方将相关检查报告重新打印出具给黄女士，但关于环的价格、手术费、检查费的明细单据，院方始终未出具。

据悉，双方经过协商，已签署和解协议。5月24日，黄女士告诉记者，院方已兑现承诺。

▲5月24日晚，黄女士与院方达成和解。南国早报全媒体记者李慧子摄

【知多点】

关于女性避孕 专家这样建议

5月24日，记者就女性避孕相关问题采访了南宁市妇幼保健院计划生育科主任医师曹智英。

曹医生表示，目前女性常见避孕方式有：使用避孕套、服用短效避孕药、植入皮埋剂、注射避孕针、放置节育环等。她建议女性向公立三甲医院咨询，选择适合自己的避孕方式。

关于节育环，曹医生说，目前广泛使用的是活性宫内节育环，分为含铜环、含药环两大类，其中含药环又分为含避孕药（左炔诺孕酮）或含止痛药（吲哚美辛）两种，价格从免费至几十元、几百元、上千元的都有。曹医生说，爱母环目前在公立医院已基本不再使用，近十年来未见到过。

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