南国早报全媒体记者：颜强

梧州李先生：

今年3月，我与广西质安能源有限公司签订了采购合同，花费17.4万元采购8台加油机，分配给3家加油站使用。4月13日凌晨，我发现其中4台加油机在使用时存在巨大异响。对此，厂家告知，此情况可能是有垫片未安装上，过两天再处理。

我多次向代理商以及生产厂家反映，要求对方派人来维修，但遭遇踢皮球，至今也无进展。加油机的异响，影响了加油站的经营业务。

早报帮办：

据了解，李先生所购买的8台加油机为北京三盈联合石油技术有限公司生产，广西质安能源有限公司是该公司产品的广西代理商。

7月12日，广西质安油服综合能源服务有限公司（广西质安能源有限公司于4月6日办理变更登记手续）陈姓负责人称，公司管理服务确有不到位的情况，对李先生表示歉意，当天安排工作人员去现场了解情况，“产品如有质量问题，我们会和厂家反映，该维修就维修，该更换就更换”。

北京三盈联合石油技术有限公司负责广西销售的王先生表示，此事久久得不到解决，确实是厂家的工作失误。经初步分析，异响是加油机的油气回收泵工作时产生的，公司总部这几天就派维修人员前去处理。

反馈：

李先生对上述两家公司的工作态度表示认可，希望早日解决问题。

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