11月20日晚，话题“电视家 跑路”冲上微博热搜。

20日，不少网友反映，平时用来看直播或点播影视剧集的“电视家”App打不开了，还有网友表示，自己刚充了会员……

页面公告显示：

根据广电总局对互联网电视直播业务的规范要求，本产品从即日起暂停服务。

我们对此决定深感遗憾，对于给您带来的不便深感歉意。

感谢您的理解和支持，并一起遵守相关法律规定。

“电视家”是一个专门看电视直播的视频播放器，曾号称能提供央视、卫视、地方台超1600个电视频道在线直播观看。

不少网友说，没了“电视家”，以后电视直播不知道去哪儿看了……

当晚，@电视家助手 通过微博发文：非常抱歉，我们的服务遇到问题，我们会妥善解决所有的退款需求，绝对不会跑路！

随后，有网友晒出截图称，已经收到退款。

此前，“电视家”因直播版权问题一直备受争议。有博主指出，“电视家”这类第三方电视App，基本都是盗播抓取的正版网络信号源，盗播还收费，实际上是违法的。