“我家附近的华润万家超市要关了。”

12月25日，南都记者接到报料，位于广州市天河区中山大道西的华润万家天河公园店将在年底闭店。

记者赶往卖场看到，“告顾客书”早已张贴出来，并称将于12月31日营业结束后关闭线下业务。

▲华润万家天河公园店在12月19日就张贴了告顾客书。

企业方面回复南都记者时称，近期华润万家已经启动门店升级战略，包括在广州逐步关闭或升级多家门店。

据介绍，目前广州地区仍然有两百二十多家门店，预计下月13日在荔湾医药港新开一家大卖场门店。

现场

年终优惠吸引市民扫货

25日下午，南都记者来到华润万家天河公园店。这是一个有两层经营面积的超市大卖场，二楼以生活用品和少量食品为主，一楼则销售粮油、生鲜等商品。

▲12月25日，华润万家天河公园店还在正常营业。

目前，店内正举行会员满100元凭券立减50元活动，吸引了大批周边市民选购。

南都记者在现场看到，由于近期广州气温较低，二楼日用品区有很多市民在选购床品。

▲大部分货架的商品已被抢购一空，少量洗护用品摆成堆头吸引市民驻足。

▲在一楼，很多冷柜已被清空，不过仍有街坊在生鲜区挑选蔬菜。

“告顾客书”内容显示，天河公园店将于12月31日营业结束后关闭线下业务。不过广州市天河区还设有万家夏园店、龙洞店、萬家LiFE东逸分店、 Olé广州太古汇店、Olé广州天汇广场店、华润万家便利店华景逸雅店等门店。消费者没有用完的万家会员卡、购物卡可依据使用说明在万家旗下门店继续使用。

企业回应

启动升级，荔湾区将开新店

针对一系列超市大卖场关店，广东省商业地产投资协会会长黄文杰此前接受南都记者采访时就表示，早年这类业态多布局在城市核心区，且租期多在十年以上。“如今租金早和当年不是一个水平，已经不适合坪效不高的大卖场经营。”

据了解，超市大卖场的租期一般是10-20年之间，经历了中国零售行业黄金20年的超市们，这几年租约恰好正在逐步到期。但是想要续约，现在的租金水平已比十几年前要高出很多，尤其是城市里核心商圈的租金，更是大幅飙升。在最看重“坪效”的超市行业，面对这种大幅提高的成本预期，租约到期关店调整，也许是最好的选择。

超市行业的转型已经迫在眉睫：以超市大卖场为代表的传统商超，一边要面临行业竞争的加剧，与线上电商、社区生鲜等新渠道“贴身肉搏”；一边则因自身的商业模式，已无法更好地满足大众消费提出的新需求。

“华润万家将主动求变。”企业方面表示，与其他超市“关店结业”不同的是，华润万家的“关店”并不意味着离开，而是适应变化的重新布局。在未来的1-2年内，华润万家在广州布局了更合适的地址，并且将带来更多升级的新业态。

目前，华润万家旗下已分别设立精品业态、综合业态以及社区业态。在未来的一段时间里，华润万家将陆续把一些不符合新战略方向的门店，升级为Ole、Blt等更符合商圈的高端超市，为消费者提供更多选择，同时进一步拓宽门店的服务半径，争取让消费者重回线下门店。