南国早报全媒体记者：卢荻

近日，南宁的李先生接到一个自称培训机构客服打来的电话，称此前他所交的“启牛学堂”课程费可退费。李先生信以为真，根据对方提示进行退费操作，被骗走近3万元。警方提醒市民注意防范此类新型的“退费”诈骗。

2月1日，李先生接到了一个自称“启牛学堂”App的客服人员打来电话，称此前他所交的“启牛学堂”课程费可全额退还。此前，李先生确实交过一笔该课堂的课程费，他对此深信不疑，马上加了客服的QQ号。对方给李先生发来一个链接，让他下载一款App在上面进行退款操作。在操作过程中，客服说，李先生的银行卡流水过低，需交满一定数额才能退费，要求李先生向指定银行卡转账刷流水，完成后会将这些资金和课程费一并退还。李先生多次向指定的银行卡转账后，才意识到被骗。目前，他已到公安机关报案。

据民警介绍，骗子往往通过地下黑产链非法获取培训机构的用户信息，筛选诈骗目标对象，假冒培训机构的客服人员，第一次联系受害人时可点名道姓以此获取对方的信任，然后告知之前所交课程费可以申请退费。接着，骗子让对方下载一款虚假App，要求往指定的银行卡转账刷流水后，才能退费。

警方提醒，接到主动退费的电话时，一定要保持警惕，不要轻信来历不明的电话和短信，凡是退款中要求额外支付费用的都是诈骗。

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