南国早报全媒体记者：赵劲松 卢惠敏

快递的投递方式可以让消费者自行选择、希望将消防教育等实用知识纳入大学选修课、希望政府搭建公益的本地婚恋平台、建议为老年人保留一些人工窗口服务……2月26日，广西日报—广西云联合南国早报、“学习强国”广西学习平台、广西14个设区市、111个县市区开展“你有话 我带言”2024年全国两会网友建言征集活动（点击查看活动详情）。活动开展以来，网友积极踊跃建言献策、热议民生、畅聊未来。

3月1日起，新修订的《快递市场管理办法》正式施行，引发市民关注，但仍存在快递员不通知就直接将快递投至驿站的情况。也有快递员表示，如果每一个快件都打电话通知或者送货上门，当快递数量过大时，很难按时完成派件任务。

网友“大暑”说，并不是所有快递都需送上门，对于很多上班族而言，有时放在驿站和快递柜会更方便，一次可以取多件；但对于大件物品或者老年用户，快递则必须送上门。因此，他希望代表、委员建议电商平台及快递企业，在网购时就有让消费者选择的权利，并让快递员按用户需求投递，“主管部门、快递企业、快递员和消费者共同努力、共同推进，在保护用户权益的同时，不要忘记兼顾快递服务的效率和便捷性”。

网友“左左左左左”表示，现代生产生活中，处处都要用电、用火，火灾危险性增大。消防安全如何做？了解这些知识十分重要。她希望代表、委员能够多关注学校的应急教育。比如，把常识教育、消防教育、紧急避险教育等实用的知识纳入大学选修课，结合知识宣讲、现场展示、模拟火场逃生、观摩消防救援装备等方式，将碎片化的科普信息成体系式向高校学生普及，强化大学生应对突发事件的能力。

网友“单身三十年”说，随着互联网的发展，各种婚恋交友平台层出不穷，为单身人士提供了方便快捷的交友服务，但社会婚恋市场鱼龙混杂，又不同程度地存在服务费用高、公信力不足、个人信息易泄露等问题，单身男女亟需一个信用度高、信息对称的平台。他希望政府能搭建本地的公益婚恋平台，定期举办相亲、交友活动，能够普惠更多的单身朋友，让家庭幸福。

网友“藏*越”说，随着信息技术的快速发展，智能化服务替代人工服务已成为趋势，比如扫码点餐、网上挂号、预约出行等，人工窗口几乎成了摆设，但还有很多老年人不会复杂的网络操作，有的老人子女又不在身边，带来诸多不便。他希望，有关部门在就医、出行、社区服务等方面推进适老化改造，并保留一些人工窗口服务，帮助老人跨越“数字鸿沟”。

截至3月3日，“你有话 我带言”活动已有上万人参与，累计收到300多条精彩建言，涉及经济发展、教育医疗、交通出行、社会保障等多个领域，我们已将问题和建议进行整理归纳。在全国两会召开期间，我们将把大家最关注的问题和建议带到会场，让人大代表和政协委员进行解答、回复。

目前，活动仍在火热进行中，欢迎网友们围绕经济社会发展领域和话题，对民生改善、实体经济、环境保护、科技创新、医疗社保、乡村振兴、就业创业、文化教育等方面发表建议或解决方案，我们期待你的声音。

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