南国早报全媒体记者：胡宁军 梁棋钟

3月15日，2024年“3·15共建诚信车市 激发消费活力”主题宣传活动在南宁市五象汽车生活广场举行，超过50家汽车经销商汇聚一堂，共同响应诚信经营倡议，承诺将牢记行业自律担当，严守诚信经营底线，创建安全放心的汽车消费环境，率先作表率为广大消费者撑起一把“保护伞”。

▲超50家汽车经销商汇聚一堂共商行业发展大计。南国早报全媒体记者 朱婷婷摄

本次活动是在南宁市市场监督管理局、南宁市消费者协会指导下，由南宁市市场监督管理局专业市场管理分局、南国早报联合主办，广西汽车流通协会协办、五象汽车生活广场承办的汽车行业盛会，包括特斯拉、比亚迪、仰望、方程豹、吉利、领克、奇瑞、长安、长城、红旗、华为、极氪、大众、奥迪、丰田等在内的一众主流汽车厂商或授权经销商共计超过50家应邀到场，并积极响应活动倡议。

据悉，本次活动的行业诚信经营倡议内容涵括守法经营、行业自律、质量把控、明码实价、公平竞争、售后服务、真实宣传、规范合同等多方面经营行为规范。当天，响应倡议的50多家汽车经销商成为今年南宁市汽车行业首批“南宁市放心消费创建单位”经营企业，广西钜荣汽车销售服务有限公司、广西弘德汽车销售服务有限责任公司、南宁广缘丰田汽车销售服务有限公司等8家汽车经销商作为行业代表，在授牌仪式上集体宣读承诺书，并获颁“南宁市放心消费创建单位”牌匾。

▲在授牌仪式上，南宁市市场监管局专业市场管理分局负责人为汽车经销商颁发“南宁市放心消费创建单位”牌匾。南国早报全媒体记者 胡宁军摄

南宁市市场监管局专业市场管理分局局长易业浩表示，该局近年来在推进协同共治工作领域已有所收效。在2023年共接到汽车消费投诉1451起，分别为合同类投诉615起、售后服务类430起、质量类137起、其他类269起。得益于家用汽车购车“七天无理由退订”倡议的推行，汽车消费退订类投诉降低至432起，同比去年减少25.3%。目前，南宁市已有31家汽车4S店及10家二手车经销商公开承诺为消费者提供“七天无理由退订”服务，自2023年3月推行该倡议以来，符合“七天无理由退订”条件的退订单有448单，累计退订金额258万余元。

▲在授牌仪式上，8家汽车经销商获颁“南宁市放心消费创建单位”牌匾。南国早报全媒体记者 朱婷婷摄

南宁市市场监督管理局党组成员、副局长张大海在活动发言时表示，营造放心舒心的消费环境需要社会共治平台充分发挥作用，为此南宁市市场监管局将继续推进协同共治，汇聚包括南国早报等在内的社会各方力量，携手打造“行业协会+企业自律+消费者参与+媒介监督”的消费者保护机制，为消费者筑起“消费防火墙”、撑起“消费保护伞”，通过开展汽车服务行业放心消费创建试点，提升汽车消费品质，让消费者体验“消费幸福感”。

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